Dropbox 배지가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

Dropbox 배지는 현재 Microsoft Office 공유 파일에서 누가 함께 작업 중인지 보여줍니다.

Dropbox 배지가 표시되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

Dropbox 배지가 보이지 않는다면 다음 사항을 확인하세요.

• 작업 중인 파일이 Dropbox 폴더에 저장되어 있음
  
• 작업 중인 파일이 Microsoft Office 문서이며, Microsoft Office에서 열었음
• 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있음
• 제한된 보기 모드로 Office 파일이 열린 경우(예: 인터넷 또는 기타 잠재적으로 안전하지 않은 위치에서 파일 다운로드) 수정할 수 있도록 설정해야 함
• Dropbox 아이콘이 작업 표시줄(Windows) 또는 메뉴 막대(Mac)에 표시됨
• 연결된 개인용 계정이 아닌 팀 계정을 사용하고 있음
• Dropbox 배지를 사용하고 있는지 확인

Windows를 사용하는 경우 확인 사항:

• Windows 8 이상을 사용 중이어야 함
• Microsoft Word, Excel, PowerPoint(2007, 2010, 2013, 2016 버전)를 사용 중임 

Mac을 사용하는 경우 확인 사항:

• OS X Mountain Lion 10.8 이상 버전을 실행 중임
• Microsoft Word, Excel, PowerPoint(2011, 2016 버전)를 사용 중임 
• Finder 환경설정에서 Dropbox에 대해 손쉬운 사용 기능을 활성화했음

Dropbox 배지가 여전히 표시되지 않나요?

위에 나온 해결 방법을 모두 따라 해도 여전히 Dropbox 배지가 표시되지 않는다면, Dropbox 지원팀에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.