Dropbox 배지가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

Dropbox 배지는 현재 Microsoft Office 공유 파일에서 누가 함께 작업 중인지 보여줍니다.

Dropbox 배지가 표시되지 않는 경우 대처 방법

Dropbox 배지가 보이지 않는다면 다음 사항을 확인하세요.

• 파일이 Dropbox 폴더에 저장되어 있습니다.
  
• 파일이 Microsoft Office로 열 수 있는 Microsoft Office 문서입니다.
• 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있음
• 파일이 제한된 보기(예: 인터넷 또는 잠재적으로 안전하지 않은 위치에서 다운로드한 파일)로 열려 있는 경우, 편집을 활성화합니다.
• 작업 표시줄(Windows) 또는 메뉴 막대(Mac)에 Dropbox 아이콘이 표시됩니다.
• 연결된 개인 계정이 아닌 팀 계정을 사용하고 있습니다.
• Dropbox 배지가 켜져 있는지 확인하세요.

Windows에서 확인할 사항

다음 사항을 확인하세요.

• Windows 10 이상을 실행 중입니다.
• Microsoft Word, Excel 또는 PowerPoint(버전 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 또는 Microsoft 365)를 사용하고 있습니다. 

Mac에서 확인할 사항

다음 사항을 확인하세요.

• macOS 11 이상을 실행 중입니다.
• Microsoft Word, Excel, PowerPoint(2011, 2016 버전)를 사용 중임
• Finder 환경 설정에서 Dropbox에 대한 접근성을 활성화했습니다.

그래도 Dropbox 배지가 표시되지 않나요?

위 모든 단계를 시도했는데도 Dropbox 배지가 표시되지 않으면 Dropbox 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.