為什麼 Dropbox 協作圖示沒有顯示？

您可以透過 Dropbox 協作圖示，查看誰正在與您編輯同一個共享的 Microsoft Office 檔案。

如果 Dropbox 協作圖示沒有顯示，該怎麼辦？

若沒有看到 Dropbox 協作圖示，請檢查以下幾點：

• 您所編輯的檔案已儲存到 Dropbox 資料夾
  
• 編輯中的檔案是以 Microsoft Office 開啟的 Office 文件
• 電腦已連上網路
• 如果 Office 檔案是以受保護的檢視開啟 (例如：從網路或其他具有潛在風險位置下載的檔案)，您必須先啟用編輯功能
• 工作列 (Windows) 或選單列 (Mac) 上有顯示 Dropbox 圖示
• 您使用的是團隊帳戶，而不是已連結的個人帳戶
• 確認您已啟用 Dropbox 協作圖示

使用 Windows 時的確認事項：

• 必須使用 Windows 8 以上版本
• 您使用的是 Microsoft Word、Excel 或 PowerPoint (2007、2010、2013 或 2016 版本)

使用 Mac 時的確認事項：

• 您的系統是 OS X Mountain Lion 10.8 以上版本
• 您使用的是 Microsoft Word、Excel 或 PowerPoint (2011 或 2016 版)。
• 您已在 Finder 偏好設定中啟用 Dropbox 的「輔助使用」功能

Dropbox 協作圖示仍未顯示？

如果您已嘗試上述所有步驟，仍然沒有看到 Dropbox 協作圖示，可以聯絡 Dropbox 支援服務尋求協助。