為什麼 Dropbox 協作圖示沒有顯示？

您可以透過 Dropbox 協作圖示，查看誰正在與您編輯同一個共享的 Microsoft Office 檔案。

如果 Dropbox 協作圖示未顯示，該怎麼辦

若沒有看到 Dropbox 協作圖示，請檢查以下幾點：

• 檔案已儲存在您的 Dropbox 資料夾中。
  
• 檔案是 Microsoft Office 文件，並以 Microsoft Office 開啟。
• 電腦已連上網路。
• 如果檔案是在受保護的檢視模式下開啟（例如：從網際網路或其他潛在不安全位置下載的檔案），請啟用編輯。
• Dropbox 圖示會顯示在工作列 (Windows) 或選單列 (macOS)中。
• 您正在使用團隊帳戶，而非已連結的個人帳戶。
• 請確認您已開啟 Dropbox 協作圖示。

在 Windows 上檢查的項目

請確認：

• 您正在執行 Windows 10 或更新版本。
• 您使用的是 Microsoft Word、Excel 或 PowerPoint（2007、2010、2013、2016、2019 版本或 Microsoft 365）。

在 Mac 上檢查的項目

請確認：

• 您正在執行 macOS 11 或更新版本。
• 您使用的是 Microsoft Word、Excel 或 PowerPoint (2011 或 2016 版本)。
• 您已在 Finder 偏好設定中啟用 Dropbox 的協助工具。

仍然沒有看到 Dropbox 協作圖示嗎？

如果您已嘗試上述所有步驟，但仍未看到 Dropbox 協作圖示，請聯絡 Dropbox 支援服務尋求協助。