Dropbox Passwords 常見問題集

已更新 Jun 30, 2025

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Dropbox Passwords 開放 Dropbox Basic、Plus、Family、Professional、Standard、Advanced 和 Enterprise 客戶使用。若您所屬的工作團隊採用另行擬定的協議或 HIPAA 業務合作協議 (BAA),則必須簽署附錄才能使用 Dropbox Passwords。

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重要通知:Dropbox Passwords 將於 2025 年 10 月 28 日終止服務。請務必在此期限前匯出密碼,否則將無法存取 Dropbox Passwords 資料。在此瞭解更多資訊,例如如何切換至 1Password 等其他密碼管理工具。


Dropbox Passwords 是適用於 Firefox、Google Chrome、Microsoft Edge 和 Safari 的瀏覽器擴充功能,同時也是適用於 Android 和 iOS 裝置的 Dropbox 行動應用程式。本文內容回答有關 Dropbox Passwords 的常見問題。

瞭解如何使用 Dropbox Passwords 建立、儲存及自動填入登入憑證

我可以用 Dropbox Passwords 儲存幾組帳戶登入資料和付款卡片?

您可以在 Dropbox Passwords 中儲存的帳戶登入資料和付款卡片額度,取決於您的方案。您可以使用 Dropbox Passwords 的裝置數量也因方案而異。查看您的方案

  • Dropbox Basic:您可以儲存所需的登入資料和付款卡片。您也可以在最多 3 台裝置上使用 Dropbox Passwords。
  • Dropbox Plus、Professional、Family、Standard、Advanced 或 Enterprise:您可以儲存所需的登入資料和付款卡片(數量不限)。您也可以在所需的裝置上使用 Dropbox Passwords。
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備註:如果您將個人帳戶與團隊帳戶綁定,您也可以在個人帳戶的任何裝置上儲存所需的登入資料和付款卡片(數量不限)。

如何將更多裝置連結至 Dropbox Passwords?

如要連結新裝置,請在新裝置上下載 Dropbox Passwords 應用程式或安裝瀏覽器擴充功能,並登入帳戶。Dropbox Passwords 會傳送通知到您所有已連結的裝置上,確認您即將連結新裝置。

  • 如果您已連結的裝置沒有收到自動發送的通知,請在這些裝置上開啟 Dropbox Passwords 行動應用程式或瀏覽器擴充功能。開啟後就會收到確認新裝置的提示。
  • 如果您尚未連結任何裝置,Dropbox Passwords 會請您輸入設立帳戶時取得的還原字詞 (必須依當初取得時的排列順序輸入)。
  • 如果您是 Dropbox Basic 使用者且已連結 3 部裝置,則需要升級方案才能連結更多裝置。每個連結的瀏覽器擴充功能或行動應用程式,都會計入您的裝置數量限制中。

如何取消裝置與 Dropbox Passwords 的連結?

若要中斷裝置與 Dropbox Passwords 的連線,請按照指示遠端登出裝置

 

如何開啟自動填入功能?

您可以在 Dropbox Passwords 中開啟自動填入功能,自動填入網站和應用程式的帳戶使用者名稱和密碼。方法如下:

  1. 開啟 Dropbox Passwords 瀏覽器擴充功能。
  2. 按一下您的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
  3. 按一下 [偏好設定]。
  4. 按一下 [設定]。
  5. 勾選「在我登入網站時自動填入使用者名稱和密碼」旁邊的方塊。
    • 點選下拉式選單,然後依照您希望 Dropbox Passwords 儲存使用者名稱和密碼的時機,選擇 [永遠]、[要求儲存] 或 [一律不儲存]
  1. 開啟 Dropbox Passwords 行動應用程式。
  2. 點選 (設定)。
  3. 點選 [開啟自動填入]。
  4. 點選 [前往設定] (Android) 或依指示操作 (iPhone/iPad)。

如何使用自動鎖定功能?

您可以將 Dropbox Passwords 瀏覽器擴充功能或行動應用程式設為自動鎖定。 Dropbox Passwords 行動應用程式會使用裝置目前預設的安全防護機制來解鎖裝置。

這可能是 PIN 碼、密碼、臉部辨識、指紋 ID,或是其他數字、生物特徵安全防護功能。實際情形視您的裝置與設定而定。

  1. 開啟 Dropbox Passwords 瀏覽器擴充功能。
  2. 按一下您的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
  3. 按一下 [偏好設定]。
  4. 按一下 [隱私權] 索引標籤。
  5. 按一下 [自動鎖定] 底下的 [新增通關密語]
  6. 輸入通關密語。
  7. 按一下 [儲存]。
  8. 按一下 [確定] 確認開啟自動鎖定。
    • 如果要將應用程式設定為在一段時間後自動鎖定,請按一下「鎖定等候時間」旁的下拉式選單,依需求選擇 [30 分鐘]、[1 小時]、[2 小時]、[12 小時]、[24 小時] 或 [永遠不要]。預設上,如果您未選擇任何選項,應用程式會在 12 小時後自動鎖定。
    • 如果您是在 Chrome 或 Microsoft Edge 使用 Dropbox Passwords,您也可以勾選方塊,開啟 [在電腦睡眠時鎖定]。這樣一來,不論您選擇的自動鎖定時間多長,應用程式都一律會在電腦睡眠時鎖定。
  1. 開啟 Dropbox Passwords 行動應用程式。
  2. 點選 (設定)。
  3. 將「使用自動鎖定」設定切換為開啟。

應用程式將在閒置 5 分鐘後,或是在裝置鎖定時自動鎖定。

還原字詞的用途是什麼?

首次設立 Dropbox Passwords 時,系統會提示您儲存一組 12 位的復原密碼。

為了多一層保障,Dropbox Passwords 會利用已連結帳戶的裝置來確認是否連結新裝置。

如果您沒有連結過任何裝置,Dropbox Passwords 則會請您依當初取得時的排列順序輸入還原字詞。您要是無法提供還原字詞,就沒辦法登入任何新的裝置,也會無法存取 Dropbox Passwords 帳戶。

如何查看及儲存還原字詞?

您可以隨時在連結的裝置上查看及儲存還原字詞。

查看及儲存還原字詞的方法如下:

  1. 開啟 Dropbox Passwords 瀏覽器擴充功能。
  2. 按一下您的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
  3. 按一下 [偏好設定]。
  4. 按一下 [隱私權] 索引標籤。
  5. 按一下 [檢視並儲存我的密碼]。
  6. 按一下 [儲存 PDF 檔] 以儲存您的密碼,或按一下 [關閉] 以關閉視窗。

變更 Dropbox 訂購方案後,我的 Dropbox Passwords 帳戶會怎麼樣?

如果您降級至 Dropbox Basic,就能繼續存取 Dropbox Passwords 帳戶。不過,如果您已連結至少三台裝置,就無法在其他裝置上使用 Dropbox Passwords。

如果您在 Dropbox Plus、Professional 和 Family 之間升級或降級帳戶,您仍可存取 Dropbox Passwords 帳戶,且帳戶保持不變。

如果將帳戶升級為 Dropbox 團隊帳戶,但未開啟 Dropbox Passwords,您仍然可以匯出已儲存的使用者名稱和密碼。不過,您將無法存取 Dropbox Passwords 功能,也不能執行以下操作:

  • 檢視、編輯、新增或移除使用者名稱和密碼。
  • 在不同裝置上同步處理。
  • 在網站和行動應用程式上使用自動填入功能。
  • 刪除儲存在 Dropbox Passwords 帳戶的任何資訊。
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請注意:使用者名稱和密碼並不會在匯出後刪除。

如果您將帳戶改回 Dropbox Plus、Professional 或 Family,您可以透過復原密碼或先前綁定的裝置,重新啟用 Dropbox Passwords 帳戶。完成此操作後,您的帳戶將再次啟用,並且所有儲存的資訊都不會受到影響。

如何刪除我的 Dropbox Passwords 帳戶?

由於 Dropbox Passwords 帳戶和 Dropbox 帳戶是以同一組電子郵件地址和密碼相連結,如要刪除 Passwords 帳戶,就必須刪除 Dropbox 帳戶。

如果您不想刪除這兩個帳戶,可以改為移除您儲存在 Dropbox Passwords 中的所有帳戶資訊(包括使用者名稱、密碼、網站網址和備註)。

如何重設 Dropbox Passwords 帳戶?

如果重設 Dropbox Passwords 帳戶,您儲存在 Dropbox Passwords 的所有帳戶資訊 (包括使用者名稱、密碼、網站網址和備註) 都會從所有裝置上永久刪除。

之前連結的裝置將中斷連結,裝置上的應用程式不會解除安裝,但您必須重新驗證裝置,才能再次在上面連結並登入帳戶。

  1. 開啟 Dropbox Passwords 瀏覽器擴充功能。
  2. 按一下您的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
  3. 按一下 [偏好設定]。
  4. 按一下 [帳戶] 索引標籤。
  5. 按一下 [重設]。
  6. 點選 [繼續]。
  7. 如果您想在重設之前匯出帳戶資訊,請按一下 [匯出]。如果不需要,請按 [略過]。
  8. 輸入 Dropbox Passwords 通關密語。
  9. 點選 [繼續]。
  10. 按一下 [重設]。
  1. 開啟 Dropbox Passwords 行動應用程式。
  2. 點選  (設定)。
  3. 點選 [重設帳戶]。
  4. 點選 [重設],確認您要移除所有帳戶資訊。
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