變更已過期的 Dropbox 密碼

已更新 May 24, 2024
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本文中的資訊適用所有 Dropbox 用戶。

為了安全起見,您的 Dropbox 密碼會定期失效。如果密碼已經過期,您必須先更新密碼,才能再次存取 Dropbox 帳戶、在新裝置上登入,或連結 API 應用程式。

如果您的密碼已過期,下次您嘗試登入 dropbox.com 時,就會看到以下訊息:

密碼過期訊息

更新已過期的密碼

更新過期密碼的方法如下:

  1. 試著用已過期的密碼登入 dropbox.com。
  2. 看到上面的訊息時,輸入與您的 Dropbox 帳戶連結的電子郵件地址。
  3. 按一下 [傳送電子郵件]。
    您應該會收到一封附有密碼變更連結的電子郵件。按一下郵件中的連結,並依提示重設密碼。
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請注意:若您開始更新密碼,卻沒有收到更新密碼的郵件,請檢查電子郵件帳戶中的垃圾郵件資料夾。若還是找不到,請將 no-reply@dropbox.com 新增至您的聯絡人名單或通訊錄,並重複重設密碼的步驟。

在已登入的裝置上重設過期密碼

如果您無法存取 Dropbox 帳戶使用的電子郵件地址,可以利用已登入帳戶的裝置一併更新密碼和電子郵件地址。方法如下:

  1. 試著用已過期的密碼在網頁瀏覽器上登入 dropbox.com。
  2. 如果您無法登入,請按一下 [我無法使用此網頁還原帳戶]
  3. 按一下 []。
  4. 按一下 [傳送通知]。系統會傳送通知至所有已登入帳戶的裝置。
  5. 在已登入帳戶的裝置上看到通知後,按一下 [詳情]
  6. 按一下 [繼續] (桌面版) 或 [] (行動版)。
  7. 視需要輸入新的電子郵件地址。
  8. 按一下 [送出]。您會在電子郵件信箱中收到重設密碼的連結。
  9. 按一下電子郵件內文中的 [重設密碼]。
  10. 輸入您的密碼,並點選 [送出]。
    如果您有輸入新的電子郵件地址,Dropbox 帳戶使用的電子郵件就會在密碼重設完成後更新為該信箱地址。

 

如果我無法存取用來註冊的電子郵件信箱又沒有驗證碼的話,該怎麼辦?

如果您無法重設已到期的密碼或沒有接收到驗證碼的話,可以使用帳戶存取復原問卷。此復原流程可協助無法存取註冊用電子郵件信箱的使用者。這個更新方法可以跳過驗證碼或密碼重設流程。進一步瞭解帳戶存取復原問卷。

 

保護 Dropbox 帳戶的安全

除了定期重設密碼,您還可以採取以下行動來保護資料安全:

如需進一步瞭解如何保護帳戶安全,請造訪我們的安全性和隱私權頁面

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