變更已過期的 Dropbox 密碼

您的 Dropbox 密碼會定期失效，因為這是系統的預設安全措施。如果密碼已失效，您必須先更新密碼，才能存取 Dropbox 帳戶、登入新裝置或連接 API 應用程式。

如果您的密碼已過期，下次您嘗試登入 dropbox.com 時，就會看到以下訊息：

在已登入的裝置上重設過期密碼

如果您無法存取 Dropbox 帳戶使用的電子郵件地址，可以利用已登入帳戶的裝置一併更新密碼和電子郵件地址。方法如下：

1. 試著用已過期的密碼在網頁瀏覽器上登入 dropbox.com。
2. 如果您無法登入，請按一下 [我無法使用此網頁還原帳戶]。
3. 按一下 [是]。
4. 按一下 [傳送通知]。系統會傳送通知至所有已登入帳戶的裝置。
5. 在已登入帳戶的裝置上看到通知後，按一下 [詳情]。
6. 按一下 [繼續] (桌面版) 或 [是] (行動版)。
7. 視需要輸入新的電子郵件地址。
8. 按一下 [送出]。您會在電子郵件信箱中收到重設密碼的連結。
9. 按一下電子郵件內文中的 [重設密碼]。
10. 輸入您的密碼，並點選 [送出]。
    如果您有輸入新的電子郵件地址，Dropbox 帳戶使用的電子郵件就會在密碼重設完成後更新為該信箱地址。

如果我無法存取用來註冊的電子郵件信箱又沒有驗證碼的話，該怎麼辦？

如果您無法重設已到期的密碼或沒有接收到驗證碼的話，可以使用帳戶存取復原問卷。此復原流程可協助無法存取註冊用電子郵件信箱的使用者。這個更新方法可以跳過驗證碼或密碼重設流程。進一步瞭解帳戶存取復原問卷。

保護 Dropbox 帳戶的安全

除了定期重設密碼，您還可以採取以下行動來保護資料安全：

• 建立安全性強的獨特密碼。
• 避免在多項服務中重複使用同一組密碼。
• 只透過安全的裝置登入帳戶，在非個人裝置上使用 Dropbox 後一律登出。
• 在您的帳戶上啟用兩步驟驗證。

如需進一步瞭解如何保護帳戶安全，請造訪我們的安全性和隱私權頁面。