만료된 Dropbox 비밀번호 변경
이 도움말은 모든 Dropbox 고객에게 적용됩니다.
사전 보안 차원에서 Dropbox 비밀번호가 주기적으로 만료됩니다. 비밀번호가 만료된 경우에는 비밀번호를 업데이트해야 Dropbox 계정에 액세스하거나, 새 장치에서 로그인하거나, API 앱을 연결할 수 있습니다.
비밀번호가 만료된 경우, 다음 번에 dropbox.com에 로그인할 때 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
만료된 비밀번호 업데이트
만료된 비밀번호를 업데이트하려면 다음과 같이 하세요.
- 만료된 비밀번호로 dropbox.com에 로그인해 봅니다.
- 위의 메시지가 표시되면 Dropbox 계정에 등록된 이메일 주소를 입력합니다.
- 위의 메시지가 표시되지 않으면 바로 비밀번호 업데이트 페이지로 이동하세요.
- 이메일 보내기를 클릭합니다.
그러면 비밀번호를 변경할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이메일에 있는 링크를 클릭하고 표시되는 메시지에 따라 비밀번호를 재설정합니다.
참고: 비밀번호 업데이트를 시작했는데도 후속 이메일을 받지 못했다면 이메일 계정의 스팸함을 확인하세요. 스팸함에도 재설정 이메일이 없으면 연락처 또는 주소록에 no-reply@dropbox.com을 추가하고 비밀번호 재설정을 다시 시도하세요.
로그인한 장치에서 만료된 비밀번호 재설정
Dropbox 계정에 등록된 이메일 주소에 액세스할 수 없는 경우에는 로그인한 장치에서 비밀번호와 이메일 주소를 둘 다 업데이트하면 됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 웹 브라우저에서 만료된 비밀번호로 dropbox.com에 로그인해 봅니다.
- 로그인할 수 없으면 이 페이지에서 계정을 복구할 수 없습니다를 클릭합니다.
- 예를 클릭합니다.
- 알림 보내기를 클릭합니다. 로그인한 모든 장치에 알림이 전송됩니다.
- 로그인한 장치에서 알림을 받으면 세부내용을 클릭합니다.
- 계속(데스크톱의 경우) 또는 예(모바일의 경우)를 클릭합니다.
- 필요하면 새 이메일 주소를 입력합니다.
- 보내기를 클릭합니다. 해당 이메일 주소로 비밀번호 재설정 링크를 받게 됩니다.
- 이메일 메시지 안의 비밀번호 재설정을 클릭합니다.
- 새 비밀번호를 입력하고 보내기를 클릭합니다.
새 이메일 주소를 입력한 경우에는 비밀번호 재설정 후 Dropbox 계정이 그 이메일로 업데이트됩니다.
가입 시 사용했던 이메일에 접속할 수 없고 인증 코드도 없으면 어떻게 하나요?
만료된 비밀번호를 재설정할 수 없거나 인증코드를 받지 못했다면 계정 액세스 복구 질문을 사용할 수 있습니다. 가입 시 사용했던 이메일에 액세스할 수 없는 경우 이 복구 과정을 참고하세요. 인증 코드를 입력하거나 비밀번호를 재설정하지 않아도 되는 새로운 방법입니다. 계정 액세스 복구 질문에 대해 자세히 알아보세요.
Dropbox 계정을 안전하게 보호
주기적으로 비밀번호를 재설정하는 것 외에도, 다음과 같은 다른 조치를 수행하여 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.
- 강력하면서 고유한 비밀번호 만들기
- 여러 서비스에서 동일한 비밀번호 재사용하지 않기
- 안전한 장치에서만 계정에 로그인하고 공용 장치에서 Dropbox에 액세스한 경우 반드시 로그아웃하세요.
- 계정에서 2단계 인증 사용 설정하기
계정을 안전하게 보호하는 방법에 대한 추가 자료를 보려면 Dropbox의 보안 및 개인정보 보호 페이지를 참조하세요.