이 도움말은 모든 Dropbox 고객에게 적용됩니다.
Dropbox 비밀번호는 선제적 보안 조치로 주기적으로 만료됩니다. 비밀번호가 만료되면 Dropbox 계정에 액세스하거나, 새 기기에서 로그인하거나, API 앱을 연결하기 전에 비밀번호를 업데이트해야 합니다.
비밀번호가 만료된 경우, 다음 번에 dropbox.com에 로그인할 때 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
만료된 비밀번호를 업데이트하려면 다음과 같이 하세요.
참고: 비밀번호 업데이트를 시작했는데도 후속 이메일을 받지 못했다면 이메일 계정의 스팸함을 확인하세요. 스팸함에도 재설정 이메일이 없으면 연락처 또는 주소록에 no-reply@dropbox.com을 추가하고 비밀번호 재설정을 다시 시도하세요.
Dropbox 계정에 등록된 이메일 주소에 액세스할 수 없는 경우에는 로그인한 장치에서 비밀번호와 이메일 주소를 둘 다 업데이트하면 됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
만료된 비밀번호를 재설정할 수 없거나 인증코드를 받지 못했다면 계정 액세스 복구 질문을 사용할 수 있습니다. 가입 시 사용했던 이메일에 액세스할 수 없는 경우 이 복구 과정을 참고하세요. 인증 코드를 입력하거나 비밀번호를 재설정하지 않아도 되는 새로운 방법입니다. 계정 액세스 복구 질문에 대해 자세히 알아보세요.
주기적으로 비밀번호를 재설정하는 것 외에도, 다음과 같은 다른 조치를 수행하여 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.
계정을 안전하게 보호하는 방법에 대한 추가 자료를 보려면 Dropbox의 보안 및 개인정보 보호 페이지를 참조하세요.
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