이메일 주소에 액세스하지 않고도 Dropbox에 로그인할 수 있나요?

업데이트된 날짜 Aug 27, 2025

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이 도움말은 모든 Dropbox 사용자에게 적용됩니다.

이 문서에서는 Dropbox 계정에 연결된 이메일 주소에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 수행할 수 있는 작업에 대해 설명합니다.
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참고: 어떤 이메일을 사용했는지 기억나지 않는 경우 Dropbox 계정에 연결된 이메일을 확인하는 방법을 알아보세요.

Dropbox 비밀번호는 알지만 이메일 주소에 액세스할 수 없는 경우

Dropbox 비밀번호를 알고 있지만 연결된 이메일에 액세스할 수 없는 경우 Dropbox에 로그인한 후 즉시 이메일 주소를 변경하세요.

비밀번호가 만료되었지만 Dropbox 데스크톱 또는 모바일 앱에 로그인되어 있습니다.

비밀번호가 만료되었더라도 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 여전히 로그인되어 있는 경우 로그인 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다. 비밀번호가 만료되었다는 알림이 이메일로 전송됩니다.

연결된 장치에서 이메일 업데이트하기:

  1. 이메일 복구 페이지에서 이 페이지를 사용하여 계정을 복구할 수 없습니다를 클릭하세요.
  2. '이메일에 액세스할 수 없나요?'라는 질문이 표시되면 ''를 클릭하세요.
  3. Dropbox에 연결된 컴퓨터 또는 모바일 장치가 있나요?라는 질문이 표시되면 를 클릭하세요.
  4. 알림 보내기를 클릭합니다.
  5. Dropbox 데스크톱이나 모바일 앱에서 Dropbox 알림을 받으면 를 클릭하거나 누르세요. 
  6. 계정 설정에서 이메일 주소를 현재 사용하고 있으며 액세스할 수 있는 이메엘 주소로 업데이트하세요.  
  7. 새 주소로 비밀번호 재설정 이메일이 전송됩니다. 안내에 따라 새 비밀번호를 설정하세요.

비밀번호를 재설정하고 나면 업데이트된 이메일 주소로 Dropbox 계정에 로그인할 수 있습니다.

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참고: 비밀번호를 잊어버렸거나 이메일에 액세스할 수 없는 경우 연결된 장치를 사용하여 로그인 세부 정보를 업데이트할 수 없습니다. 

데스크톱이나 모바일 앱에서 Dropbox에 액세스할 수 없습니다.

Dropbox 데스크톱 또는 모바일 앱에서 Dropbox 계정에 로그인되어 있지 않고 계정과 연결된 이메일에도 액세스할 수 없는 경우, 저희에게 문의해 주시기 바랍니다. 본인 확인을 위해 보안과 관련된 설문지를 작성해 주셔야 합니다.

요건을 충족하는 사안인 경우 다음이 가능할 수 있습니다.

  • 기존 이메일로 보안 코드 전송 연기
  • 비밀번호 만료 시간 연장

이렇게 하면 계정 복구 절차를 완료하는 데 필요한 시간을 더 여유 있게 확보할 수 있습니다.

Dropbox 비밀번호를 모르고 이메일 주소에 액세스할 수 없는 경우

Dropbox 비밀번호가 기억나지 않고 연결된 이메일 주소에 액세스할 수 없는 경우, 이메일 서비스 제공업체(ESP)에 문의하여 이메일 계정에 다시 액세스할 방법을 찾아 보세요. 다른 이메일 주소로 새 Dropbox 계정을 만들 수도 있습니다.

이메일 서비스 제공업체만이 이메일 계정에 다시 액세스하는 데 도움을 줄 수 있습니다. Dropbox는 이메일 서비스 제공업체가 아니며, 사용자를 대신하여 이메일 서비스 제공업체에 연락할 수 없습니다. 아래 링크를 사용하여 다음 이메일 서비스 제공업체에 문의하세요.

이메일 서비스 제공업체가 이메일 계정에 다시 액세스하는 걸 도와줄 수 있는 경우, Dropbox 비밀번호를 재설정한 다음 이메일 주소를 업데이트하세요.

여전히 이메일 계정에 액세스할 수 없는 경우, 비밀번호를 재설정하거나 Dropbox 계정에 로그인할 수 없습니다. 이러한 보안 조치는 계정을 무단 액세스로부터 보호합니다. 보안상의 이유로 Dropbox에서 해당 계정에 등록된 이메일 주소를 변경해 드릴 수는 없습니다.

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