Dropbox 비밀번호를 잊은 경우 dropbox.com 로그인 페이지에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
비밀번호를 알지만 변경하고 싶은 경우 계정 설정에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
비밀번호를 재설정하면 연결된 다른 모든 장치에서 로그인 상태가 됩니다.
로그인 페이지에서 비밀번호를 재설정하는 방법
계정에 등록된 이메일 주소에 액세스해서 Dropbox 비밀번호를 재설정하려면 다음과 같이 하세요.
- dropbox.com으로 갑니다.
- 로그인을 클릭합니다.
- 로그인 버튼 아래에서 비밀번호를 잊으셨나요?를 클릭합니다.
- 계정을 만들 때 사용했던 이메일 주소를 입력합니다. 해당 이메일 주소로 비밀번호 재설정 링크가 발송됩니다.
- 이메일에 있는 링크를 클릭해서 새 비밀번호를 만듭니다.
계정 설정에서 비밀번호를 재설정하는 방법
dropbox.com에 로그인해서 Dropbox 비밀번호를 변경하려면 다음과 같이 하세요.
- dropbox.com에 로그인합니다.
- 오른쪽 맨 위에 있는 아바타(프로필 사진이나 이니셜)를 클릭합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- 보안 탭을 클릭합니다.
- 비밀번호 변경을 클릭합니다.
- 계정을 만들 때 사용했던 이메일 주소를 입력합니다. 해당 이메일 주소로 비밀번호 재설정 링크가 발송됩니다.
- 이메일에 있는 링크를 클릭해서 새 비밀번호를 만듭니다.
Dropbox 비밀번호 변경 문제 해결
비밀번호 재설정 이메일을 받지 못했습니다. 왜 그런가요?
재설정 이메일을 받지 못하셨다면, 이메일 계정의 스팸 폴더를 확인하시기 바랍니다. 스팸 폴더에도 재설정 이메일이 없으면 연락처 또는 주소록에 no-reply@dropbox.com을 추가하고 비밀번호 재설정을 다시 시도하세요.
내 계정에 등록된 이메일 주소에 액세스할 수 없어도 비밀번호를 변경할 수 있나요?
어떤 이메일 주소를 사용했는지 기억이 나지 않거나 액세스할 수 없는 경우에는 이메일 주소에 액세스할 수 없을 때 Dropbox에 로그인하는 방법을 알아보세요.
Dropbox 비밀번호가 만료되면 어떻게 해야 하나요?
비밀번호가 만료된 경우 이 도움말에 있는 안내에 따라 비밀번호를 업데이트하세요.
Dropbox Business 비밀번호를 변경할 수 없습니다. 왜 그런가요?
Dropbox Business 팀원인 경우 관리자에게 연락해서 도움을 받으세요.
비밀번호를 재설정할 때 Dropbox 지원팀에 연락해서 도움을 받아도 되나요?
위에 설명된 재설정 방법과 문제 해결 방법을 모두 따라했는데도 여전히 문제가 있는 경우에는 Dropbox 지원팀에서 도와드릴 수 있습니다. 계정에 어떤 지원 옵션이 해당하는지 확인하려면 dropbox.com/support를 살펴보거나 커뮤니티에서 도움을 받아 보세요.