若您不記得密碼,可以在 dropbox.com 登入頁面重設。
如果您知道密碼,但是想要變更,可以在帳戶設定重設密碼。
重設密碼後,連接帳戶的裝置仍會保持登入狀態。
如何在登入頁面上重設密碼
在能夠存取與帳戶連結的電子郵件地址時重設 Dropbox 密碼:
- 前往 dropbox.com。
- 按一下 [登入]。
- 點選 [登入] 按鈕下方的 [忘記密碼?]。
- 輸入您當初用以建立帳戶的電子郵地址。Dropbox 會傳送密碼重設連結到該信箱。
- 按一下電子郵件中的連結即可建立新密碼。
如何透過帳戶設定重設密碼
在能夠登入 dropbox.com 時重設密碼的方法如下:
- 登入 dropbox.com。
- 按一下右上角的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
- 按一下 [設定]。
- 點選 [安全性] 分頁。
- 按一下 [變更密碼]。
- 輸入您當初用以建立帳戶的電子郵地址。Dropbox 會傳送密碼重設連結到該信箱。
- 按一下電子郵件中的連結即可建立新密碼。
Dropbox 密碼變更疑難排解
我為什麼沒收到重設密碼的郵件?
若您沒有收到讓您重設密碼的郵件,請檢查電子郵件帳戶的垃圾郵件資料夾。若還是找不到,請將 no-reply@dropbox.com 新增至您的聯絡人名單或通訊錄,並重複重設密碼的步驟。
如果我無法存取與帳戶連結的電子郵件地址,還能變更密碼嗎?
如果您忘記當初使用的是哪一個信箱,或是無法存取信箱,請瞭解無法存取自己的電子郵件時如何登入 Dropbox。
如果我的 Dropbox 密碼過期,該怎麼辦?
如果您的密碼已經過期,請依照這篇文章的指示更新密碼。
我為什麼無法變更 Dropbox Business 密碼?
如果您是 Dropbox Business 團隊成員,請聯絡您的管理員尋求協助。
我可以請 Dropbox 支援服務團隊協助重設密碼嗎?
若您已經試過上述所有重設選項及疑難排解步驟,但仍遇到問題,Dropbox 支援服務或許可以協助您。如要查看帳戶適用的支援選項,請前往 dropbox.com/support,或前往社群論壇尋求協助。