我 Dropbox 帳戶上的電子郵件地址為何？

如何查詢您註冊 Dropbox 帳戶所用的電子郵件地址

查詢電子郵件地址的方式如下：

在電腦上操作

1. 開啟您的 Dropbox 桌面應用程式偏好設定。
2. 按一下 [帳戶] 索引標籤，即可看到 Dropbox 帳戶使用的電子郵件地址。

使用手機或平板電腦

1. 打開 Dropbox 應用程式。
   • iOS 系統：點選人物圖示。
   • Android 系統：點選手機上的 [選單] 按鈕，然後點選 [設定]。
2. 您會在清單頂端看到 Dropbox 帳戶的電子郵件地址。

透過共享資料夾

如果您是共享資料夾成員，表示資料夾的其他成員可以查詢您的帳戶電子郵件。

1. 登入 dropbox.com。
2. 按一下 [檔案]。
3. 按一下 [共享]。
4. 找到您所屬的共享資料夾，然後按一下該共享資料夾名稱旁的 […] (刪節號圖示)。
5. 選擇 [共享]。

這時系統會開啟共享資料夾的成員名單，對方將可在您的名稱旁邊看到電子郵件地址。

如果您使用的是付費 Dropbox 訂購方案

若您使用的是付費方案，您可以使用我們的信用卡查詢工具，查看每一筆交易所連結的電子郵件。

我看到「帳戶不存在」的訊息

如果您嘗試登入 Dropbox 時，看到「帳戶不存在」的錯誤訊息，可能是因為您註冊 Dropbox 帳戶時使用了其他電子郵件地址。「帳戶不存在」的錯誤訊息，出現的原因通常是電子郵件地址拼寫錯誤，或使用了不正確的電子郵件。也就是說，您帳戶實際使用的電子郵件地址，與您輸入的地址不同。看到這則錯誤訊息時，請先再試著登入一次。請務必檢查電子郵件地址是否正確，或是否拼寫錯誤。

如果您知道正確的電子郵件地址，卻還是看到這則訊息，或者如果收到帳戶閒置的電子郵件通知，表示您的帳戶可能已遭停用。