¿Cuál es la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta de Dropbox?
La información de este artículo se aplica a todos los usuarios de Dropbox.
Para iniciar sesión en la plataforma, utiliza la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en Dropbox.
Si no recuerdas qué dirección de correo electrónico tienes asociada a tu cuenta de Dropbox, puedes consultar esta información en un dispositivo que hayas vinculado a tu cuenta, en una carpeta que hayas compartido o en tus datos de pago, si compraste una suscripción.
Cómo encontrar la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Dropbox
Puedes encontrar la cuenta de correo electrónico asociada a tu cuenta de Dropbox en dropbox.com, la aplicación de Dropbox para escritorio y la aplicación de Dropbox para móviles.
- Haz clic en ☑ (Dropbox) en la barra de tareas (Windows) o en la barra de menú (Mac).
- Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Preferencias.
- Haz clic en la pestaña Cuenta.
Verás las direcciones de correo electrónico de tus cuentas de Dropbox vinculadas allí.
- Abre la aplicación de Dropbox para móviles.
- Toca ☑ (cuenta) en la esquina inferior derecha.
El nombre de tu cuenta y tu correo electrónico se muestran en la parte superior de la pantalla.
Puedes tocar las flechas hacia arriba y hacia abajo junto a tu nombre y correo electrónico para ver la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta vinculada, si tienes una. La cuenta en la que has iniciado sesión tiene una marca de verificación azul junto a ella.
¿Cómo puedo encontrar mi dirección de correo electrónico si no puedo iniciar sesión en Dropbox?
Si no puedes iniciar sesión en Dropbox, puedes utilizar nuestra herramienta de búsqueda de cargos en tarjetas de crédito y débito para encontrar la dirección de correo electrónico asociada a un cargo.
Si eres miembro de una carpeta compartida, también puedes pedirle a otro miembro de esa carpeta que busque la dirección de tu cuenta haciendo lo siguiente:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en Compartido en la barra lateral de la izquierda.
- Haz clic en la pestaña Carpetas.
- Busca la carpeta compartida y haz clic en ☑ (más opciones) junto al nombre de la carpeta.
- Selecciona Compartir.
- Haz clic en Quién puede acceder.
En la lista de miembros de la carpeta compartida, la persona podrá ver la dirección de correo electrónico debajo de tu nombre.
