Sezioni di questo articolo:
Per individuare il tuo indirizzo email:
Dal tuo computer
Dal tuo telefono o tablet
Da una cartella condivisa
Se sei un membro di una cartella condivisa, un altro membro di tale cartella può cercare l'indirizzo email del tuo account.
La persona potrà vedere l'indirizzo email accanto al tuo nome nell'elenco dei membri della cartella condivisa.
Se hai un abbonamento Dropbox a pagamento
Se hai un abbonamento Dropbox a pagamento, puoi utilizzare il nostro strumento di ricerca carte di credito per trovare l'indirizzo email associato a un addebito.
Se ricevi il messaggio di errore “Account inesistente” quando provi ad accedere a Dropbox, è possibile che tu abbia creato un account Dropbox con un altro indirizzo email. Il messaggio Account inesistente di solito è causato da un indirizzo email digitato in modo errato o non corretto. In altre parole, l'indirizzo email effettivo del tuo account è diverso da quello che hai digitato. Se viene visualizzato questo messaggio, innanzitutto prova di nuovo ad accedere. Assicurati di controllare l'indirizzo email e la sua ortografia.
Se sei sicuro che questo è il tuo indirizzo email o se hai ricevuto da noi un'email di notifica relativa a un account non attivo, è possibile che il tuo account sia già stato disattivato.