Какой электронный адрес связан с моим аккаунтом Dropbox?
Чтобы войти в Dropbox, используйте тот адрес электронной почты, с которым вы создавали свой аккаунт в Dropbox.
Если вы не знаете точно, какой электронный адрес связан с вашим аккаунтом Dropbox, вы можете определить его по устройству, связанному с вашим аккаунтом, по какой-нибудь своей общей папке или по вашим платежным данным, если вы приобретали платную подписку.
Как выяснить, какой электронный адрес связан с вашим аккаунтом Dropbox
Найти адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом Dropbox, можно на сайте dropbox.com, в программе Dropbox для компьютера и в мобильном приложении Dropbox.
- Нажмите на значок программы Dropbox на панели задач (Windows) или в строке меню (Mac).
- Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
- Нажмите Параметры.
- Перейдите на вкладку Аккаунт.
Здесь вы увидите электронные адреса ваших подсоединенных аккаунтов Dropbox.
- Откройте мобильное приложение Dropbox.
- Коснитесь значка с человеком в правом нижнем углу экрана.
Имя и электронная почта вашего аккаунта отображаются в верхней части экрана.
Если у вас подсоединен еще один аккаунт и вы хотите узнать связанный с нам адрес электронной почты, нажимайте на стрелки вверх и вниз рядом с вашим именем и адресом электронной почты. Рядом с аккаунтом, в который вы вошли, будет отображаться синяя галочка.
Как узнать, какой электронный адрес связан с моим аккаунтом Dropbox, если я не могу войти в аккаунт?
Если вы не можете войти в аккаунт Dropbox, воспользуйтесь нашим инструментом для поиска данных по списаниям с кредитной/дебетовой карты, чтобы понять, какой адрес электронной почты связан с интересующей вас оплатой.
Если вы участник общей папки, вы также можете попросить другого участника этой папки найти ваш адрес. Вот инструкция, которой ему нужно будет для этого следовать:
- Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
- Нажмите Общий доступ на боковой панели слева.
- Нажмите на вкладку Папки.
- Найдите общую папку и нажмите на значок «…» (многоточие) рядом с ее названием.
- Выберите Поделиться.
- Нажмите У кого есть доступ.
В списке участников общей папки пользователь найдет рядом с вашим именем электронный адрес.