我的 Dropbox 帐户所用的电子邮件地址是什么？

要登录 Dropbox，请使用您注册 Dropbox 的电子邮件地址。

如果您不确定 Dropbox 帐户使用的电子邮箱地址，可以通过与帐户关联的设备、您共享过的文件夹或您订阅时的付款信息查看。

如果我无法登录 Dropbox，如何找到我的电子邮件地址？

如果您无法登录 Dropbox，您可以使用我们的 信用卡扣费查询工具查找与收费关联的电子邮件地址.

如果您是共享文件夹的成员，还可以通过执行以下操作，让该文件夹的其他成员帮忙查找您帐户的地址：

1. 登录 dropbox.com。
2. 单击左侧边栏中的已共享。
3. 单击文件夹选项卡。
4. 找到共享文件夹，然后在共享文件夹名称旁边点击 ☑（更多选项）。
5. 选择共享。
6. 单击谁可以访问。

在共享文件夹成员列表中，其他成员可在您的姓名下方看到电子邮件地址。

您的帐户是否处于非活跃状态？

如果您的 Dropbox 帐户已闲置超过 12 个月，则可能已因为不活跃而被关闭。关闭后，该帐户及其所有数据将被永久删除，且无法恢复。

如果是这种情况，您将无法使用电子邮件地址找到您的帐户，您需要创建一个新帐户。

详细了解非活跃帐户。