Dropbox のパスワードを忘れた場合は、dropbox.com のログイン ページでパスワードをリセットすることができます。
パスワードがわかる場合でも、アカウント設定でリセットしてパスワードを変更することができます。
パスワードをリセットする際に、リンクされているデバイスのログイン状態は維持されます。
ログイン ページからパスワードをリセットする
アカウントに登録されているメール アドレスにアクセスできる場合、Dropbox のパスワードは次の方法でリセットできます。
- dropbox.com にアクセスします。
- [ログイン]をクリックします。
- [パスワードを忘れた場合]をクリックします([ログイン]ボタンの下にあります)。
- Dropbox アカウントの作成に使用したメール アドレスを入力します。そのメール アドレスに Dropbox からパスワードのリセット リンクが送信されます。
- メールに記載されているリンクをクリックし、新しいパスワードを作成します。
アカウント設定からパスワードをリセットする
dropbox.com にログインできる場合、パスワードは次の方法で変更できます。
- dropbox.com にログインします。
- 右上にあるアバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
- [設定]をクリックします。
- [セキュリティ]タブをクリックします。
- [パスワードを変更]をクリックします。
- Dropbox アカウントの作成に使用したメール アドレスを入力します。そのメール アドレスに Dropbox からパスワードのリセット リンクが送信されます。
- メールに記載されているリンクをクリックし、新しいパスワードを作成します。