Jeśli nie pamiętasz swojego hasła Dropbox, możesz je zresetować na stronie logowania witryny dropbox.com.
Jeśli znasz hasło, ale chcesz je zmienić, możesz je zresetować w ustawieniach konta.
Gdy zresetujesz hasło, pozostaniesz zalogowany(a) na wszystkich połączonych urządzeniach.
Resetowanie hasła ze strony logowania
Aby zresetować hasło Dropbox, gdy masz dostęp do adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem:
- Przejdź do dropbox.com.
- Kliknij Zaloguj się.
- Kliknij Nie pamiętasz hasła?pod przyciskiem Zaloguj.
- Wpisz adres e-mail użyty do utworzenia konta. Na ten adres Dropbox prześle łącze do resetowania hasła.
- Kliknij łącze w e-mailu, aby utworzyć nowe hasło.
Resetowanie hasła z ustawień konta
Aby zmienić hasło, gdy możesz się zalogować do dropbox.com:
- Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
- Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w prawym górnym rogu.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
- Kliknij Zmień hasło.
- Wpisz adres e-mail użyty do utworzenia konta. Na ten adres Dropbox prześle łącze do resetowania hasła.
- Kliknij łącze w e-mailu, aby utworzyć nowe hasło.
Rozwiązywanie problemów ze zmianą hasła Dropbox
Dlaczego nie otrzymałem(am) e-maila dotyczącego resetowania hasła?
Jeśli nie otrzymałeś(aś) e-maila dotyczącego resetowania hasła, sprawdź folder spam swojego konta e-mail. Jeśli nie ma tam wiadomości, dodaj adres no-reply@dropbox.com do swoich kontaktów lub książki adresowej i powtórz kroki resetowania hasła.
Czy mogę zmienić hasło, jeśli nie mam dostępu do adresu e-mail powiązanego z moim kontem?
Jeśli nie pamiętasz użytego adresu e-mail lub nie masz do niego dostępu, dowiedz się, jak logować się do Dropbox bez dostępu do adresu e-mail.
Co zrobić, jeśli moje hasło Dropbox wygasło?
Jeśli Twoje hasło wygasło, postępuj zgodnie z instrukcjami w tym artykule, aby je zaktualizować.
Dlaczego nie mogę zmienić hasła konta Dropbox Business?
Jeśli jesteś członkiem zespołu Dropbox Business, skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać pomoc.
Czy mogę skontaktować się z pomocą techniczną Dropbox o pomoc w zresetowaniu hasła?
Jeśli wypróbowałeś(aś) wszystkie możliwości resetowania oraz kroki rozwiązywania problemów podane powyżej i dalej masz problemy, być może przyda się pomoc techniczna Dropbox. Aby zobaczyć opcje pomocy technicznej dostępne na Twoim koncie, odwiedź stronę dropbox.com/support, lub poszukaj pomocy wśród społeczności.
