Das Dropbox-Passwort ändern oder zurücksetzen
Hinweise:
- Wenn Sie keinen Zugriff auf die E-Mail-Adresse haben, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, lesen Sie hier, wie Sie sich ohne Ihre E-Mail-Adresse bei Dropbox anmelden.
- Wenn Sie sich nicht daran erinnern, welche E-Mail-Adresse mit Ihrem Konto verknüpft ist, lesen Sie hier, wie Sie herausfinden, welche E-Mail-Adresse mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpft ist.
- Wenn Ihr Passwort abgelaufen ist, lesen Sie hier, wie Sie ein abgelaufenes Dropbox-Passwort zurücksetzen.
- Wenn Sie Teammitglied in einem Dropbox Standard- oder Advanced-Team sind, müssen Sie möglicherweise einen Admin Ihres Teams kontaktieren, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Dropbox-Passwort zurücksetzen
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und sich nicht anmelden können, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihr Passwort über den Anmeldebildschirm zurückzusetzen:
- Öffnen Sie dropbox.com/login.
- Geben Sie die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie unter dem Feld Passwort auf Passwort vergessen?
- Geben Sie die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf Senden. Dropbox schickt dann einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an die angegebene E-Mail-Adresse.
- Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen. So wählen Sie ein starkes Passwort aus.
Hinweis: Wenn Sie diese E-Mail nicht im Posteingang finden, sehen Sie im Spam-Ordner nach. Wenn Sie sie dort auch nicht finden, fügen Sie die Adresse no-reply@dropbox.com Ihrem Adressbuch hinzu und wiederholen Sie die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Ihr Dropbox-Passwort ändern
Wenn Sie sich anmelden können, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihr Dropbox-Passwort zu ändern, während Sie angemeldet sind:
- Melden Sie sich bei dropbox.com an.
- Klicken Sie rechts oben auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf den Tab Sicherheit.
- Klicken Sie auf Passwort ändern.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Erstellen des Kontos verwendet haben. An diese Adresse sendet Dropbox dann einen Link zum Zurücksetzen des Passworts.
- Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen. So wählen Sie ein starkes Passwort aus.
Hinweis: Wenn Sie diese E-Mail nicht im Posteingang finden, sehen Sie im Spam-Ordner nach. Wenn Sie sie dort auch nicht finden, fügen Sie die Adresse no-reply@dropbox.com Ihrem Adressbuch hinzu und wiederholen Sie die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
