Modificare una password Dropbox scaduta

Come misura di sicurezza proattiva, la password Dropbox scade periodicamente. Se la password è scaduta, devi aggiornarla per poter accedere al tuo account Dropbox, a un nuovo dispositivo o collegare o una nuova app API.

Se la password è scaduta, viene visualizzata questa schermata la prossima volta che tenti di accedere a dropbox.com:

Aggiornare una password scaduta

Per aggiornare una password scaduta:

1. Prova ad accedere a dropbox.com con la password scaduta.
2. Quando viene visualizzato il messaggio precedente, inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Dropbox. 
   • Se non vedi il messaggio sopra riportato, vai direttamente alla pagina di aggiornamento della password.
3. Fai clic su Invia email.
   Dovresti ricevere un'email con un link per cambiare la password. Fai clic sul link contenuto nell'email e segui le istruzioni per reimpostare la password.

Nota. Se hai avviato un aggiornamento della password ma non hai ricevuto l'email di follow-up, controlla nella cartella dello spam. Se l'email non è presente, aggiungi no-reply@dropbox.com ai tuoi contatti o alla rubrica e ripeti i passaggi per la reimpostazione della password.

Reimposta una password scaduta su un dispositivo a cui hai eseguito l'accesso

Se non hai più accesso all'indirizzo email associato al tuo account Dropbox, puoi aggiornare sia la password che l'indirizzo email utilizzando un dispositivo a cui hai eseguito l'accesso. A tale scopo:

1. Prova ad accedere a dropbox.com in un browser web con la password scaduta.
2. Se non riesci, fai clic su Non posso ripristinare il mio account utilizzando questa pagina .
3. 2. Fai clic su Sì.
4. Fai clic su Invia notifiche. Le notifiche verranno inviate a tutti i dispositivi a cui hai eseguito l'accesso.
5. Quando viene visualizzata la notifica sul dispositivo a cui hai eseguito l'accesso, fai clic su Dettagli.
6. Fai clic su Continua (desktop) o su Sì (dispositivi mobili).
7. Inserisci un nuovo indirizzo email, se necessario.
8. Fai clic su Invia. Riceverai un link per la reimpostazione della password al tuo indirizzo email.
9. Fai clic su Reimposta password nel messaggio email.
10. Inserisci la nuova password e fai clic su Invia.
    Se hai inserito un nuovo indirizzo email, dopo la reimpostazione della password il tuo account Dropbox sarà aggiornato con tale indirizzo.

Mantenere al sicuro l'account Dropbox

Oltre a reimpostare periodicamente la password, poi eseguire altre operazioni per proteggere i tuoi dati:

• Crea password uniche e sicure.
• Evita di riutilizzare le stesse password per più servizi.
• Accedi al tuo account solo da dispositivi sicuri ed esci sempre se l'accesso a Dropbox è stato effettuato da un dispositivo non personale.
• Attiva la verifica in due passaggi per il tuo account.

Per ulteriori risorse su come tutelare la sicurezza dei tuoi account, consulta la pagina su sicurezza e privacy.