如果您認為自己的 Dropbox 帳戶可能遭到駭客入侵，請確認以下敘述是否符合您的情況：
我的 Dropbox 帳戶出現陌生的檔案或相片
在陌生檔案上面按一下，然後點選右邊的 [版本紀錄]，查看檔案是誰新增的。
您也可以查看共享頁面，檢查陌生檔案是否位於共享資料夾內。如果是的話，可能是由其他資料夾成員新增的。
如果我認為帳戶遭駭客入侵，該怎麼辦？
Dropbox Plus、Family、Professional 和 Business 用戶可以使用 Dropbox Rewind，將整個帳戶還原到特定時間點。瞭解如何升級帳戶。
我無法登入我的帳戶
若您不記得密碼，可以重設 Dropbox 密碼。
Dropbox Business 團隊成員
若您是 Dropbox Business 團隊的成員，可能是管理員藉由「以使用者身分登入」功能登入了您的帳戶。管理員可以對您的帳戶執行以下動作：
- 查看團隊成員的資料夾架構
- 與他人分享檔案或資料夾
- 查看、開啟及下載檔案
- 刪除檔案，或還原遭刪除的檔案
如果以上都不符合您的情況
如果您的帳戶還是有遭到駭客入侵之虞，請聯絡 Dropbox 支援服務，讓我們與您一起尋找解決方法。
建議您：
- 重設密碼，使用獨一無二的密碼，且不要將密碼告訴任何人
- 特定 Dropbox 方案用戶可以遠端清除裝置上的 Dropbox 檔案。就算您不是那些方案的使用者，還是可以遠端登出裝置。
- 開啟兩步驟驗證，為您的帳戶多加一層安全防護
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