為相機上傳功能的問題進行疑難排解

 重新啟動 Dropbox 應用程式

• 瞭解如何在 Android 上重新啟動應用程式
• 瞭解如何在 iOS 上重新啟動應用程式

如何重新啟動 Dropbox 桌面應用程式：

1. 按一下工作列 (Windows) 或選單列 (Mac) 上的 Dropbox 圖示，然後點選您的個人照片或姓名縮寫。
2. 按一下 [退出 Dropbox]。
3. 開啟應用程式選單，重新啟動 Dropbox，並再次登入 (如果有需要)。

檢查您的網際網路連線

網際網路連線不佳可能會導致相機上傳功能變慢。請嘗試連接至其他 Wi-Fi 網路或關閉行動數據。

 確認電池已充電

電池電量不足可能會導致相機上傳功能變慢。請嘗試接上您的電腦、手機或平板電腦。

 確認您有足夠的儲存空間

請查看您的 Dropbox 帳戶中還剩下多少儲存空間。如果儲存空間不足，您可以刪除檔案與資料夾、離開共享資料夾，或是升級帳戶。

確認您的 Dropbox 應用程式為最新版本

您的裝置設定會決定您是否必須手動更新裝置上的應用程式，或自動更新應用程式。請檢查您裝置上的 Dropbox 應用程式是否為最新版本：

• 瞭解如何在 Windows 上更新應用程式
• 瞭解如何在 Mac 上更新應用程式
• 瞭解如何在 Android 上更新應用程式
• 瞭解如何在 iPhone 及 iPad 上更新應用程式

如果您已嘗試過上述解決方法，但仍無法解決問題，還有其他幾個可能導致相片無法顯示在行動應用程式中的原因。

 確認您的作業系統為最新版本

請確認 Dropbox 是否支援您裝置上的作業系統。如果不支援，請升級至最新版本。

 檢查您手機的上傳設定

有時裝置上的設定會導致無法在背景上傳相片。瞭解如何調整上傳設定。