De informatie in dit artikel geldt voor alle Dropbox-gebruikers.
De Dropbox-desktopapp opnieuw opstarten:
Camera-uploads werkt langzamer als je een zwakke internetverbinding hebt. Probeer verbinding te maken met een ander wifinetwerk of zet je mobiele data uit.
Camera-uploads werkt langzamer als je batterij bijna leeg is. Leg je computer, telefoon of tablet aan de netstroom.
Controleer hoeveel opslagruimte je nog over hebt in je Dropbox-account.Als je geen opslagruimte meer hebt, kun je bestanden en mappen verwijderen, gedeelde mappen verlaten of je account upgraden.
Je apparaatinstellingen bepalen of je de apps op je apparaat handmatig moet bijwerken of dat ze automatisch worden bijgewerkt. Controleer of de Dropbox-app is bijgewerkt op je apparaat:
Opmerking: Als je een Dropbox Basic-abonnement hebt, moet je de Dropbox-desktop-app geïnstalleerd hebben om camera-uploads te kunnen gebruiken.
Als je de bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, zijn er nog een paar andere redenen waarom je foto's mogelijk niet in de mobiele app worden weergegeven.
Controleer of het besturingssysteem van je apparaat wordt ondersteund door Dropbox. Als dit niet het geval is, werk het dan bij naar de nieuwste versie.
Soms voorkomen de instellingen op je telefoon dat je foto's op de achtergrond kunt uploaden. Meer informatie over hoe je de uploadinstellingen kunt aanpassen.
Ja, bedankt!
Niet echt
Laat ons weten waarom het niet hielp:
Bedankt voor je feedback!
Bedankt voor je feedback.
