La información de este artículo corresponde para todos los usuarios de Dropbox.
Para reiniciar la aplicación de Dropbox para escritorio, sigue estos pasos:
Si tu conexión a Internet es débil, es posible que las cargas de cámara funcionen con más lentitud. Intenta conectarte a otra red Wi-Fi o desactivar los datos móviles.
Es posible que las cargas de cámara funcionen con más lentitud si el nivel de la batería es bajo. Intenta conectar tu computadora, teléfono o tablet.
Verifica cuánto espacio te queda en tu cuenta de Dropbox. Si ya no tienes espacio de almacenamiento, puedes eliminar archivos y carpetas, abandonar carpetas compartidas o subir de categoría tu cuenta.
La configuración de tu dispositivo determina si tienes que actualizar las aplicaciones en tu dispositivo de forma manual o si se actualizan automáticamente. Verifica si la aplicación de Dropbox está actualizada en tu dispositivo:
Nota: Si tienes el plan Dropbox Basic, debes tener la aplicación de Dropbox para escritorio instalada para usar las cargas de cámara.
Si ya probaste las soluciones anteriores y todavía tienes problemas, hay otras razones por las que es posible que tus fotos no aparezcan en la aplicación para dispositivos móviles.
Verifica si el sistema operativo de tu dispositivo es compatible con Dropbox. Si no lo es, sube de categoría a la versión más reciente.
A veces, la configuración de tu dispositivo te impide cargar fotos en segundo plano. Aprende a ajustar la configuración para cargar.
¡Sí, gracias!
No mucho
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
¡Gracias por tus comentarios!