Risolvere i problemi relativi ai caricamenti da fotocamera

Aggiornato Nov 29, 2023

Le seguenti operazioni permettono di risolvere molti problemi relativi ai caricamenti da fotocamera, indipendentemente dal dispositivo interessato.

Riavvia l’app Dropbox

Per riavviare l’app desktop Dropbox:

Fai clic sull'icona di Dropbox nella barra delle applicazioni (Windows) o nella barra dei menu (Mac), quindi fai clic sulla tua immagine del profilo o sulle tue iniziali.
Fai clic su Esci da Dropbox.
Apri il menu delle applicazioni, riavvia Dropbox e accedi nuovamente (se necessario).

Controlla la connessione a Internet

Se la connessione a Internet è debole, i caricamenti da fotocamera potrebbero essere più lenti. Prova a collegarti a un’altra rete Wi-Fi o disattivare i dati cellulare.

Assicurati che la batteria sia carica

Se la batteria è scarica, i caricamenti da fotocamera potrebbero essere più lenti. Prova a collegare all’alimentazione il computer, il telefono o il tablet.

Accertati di avere abbastanza spazio di archiviazione

Controlla quanto spazio di archiviazione è rimasto nel tuo account Dropbox. Se hai esaurito lo spazio, puoi eliminare file e cartelle, abbandonare cartelle condivise o eseguire l’upgrade dell’account.

Assicurati che l'applicazione Dropbox sia aggiornata

Le impostazioni del dispositivo determinano se l'aggiornamento delle applicazioni avviene in modo manuale o automatico. Controlla se l'applicazione Dropbox sul dispositivo è aggiornata: