As informações deste artigo se aplicam a todos os usuários do Dropbox.
Para reiniciar o aplicativo do Dropbox para desktop:
O Envio da câmera pode ficar mais lento se a conexão com a internet estiver fraca. Tente se conectar a uma rede Wi-Fi diferente ou desligar os dados da rede celular.
O Envio da câmera pode ficar mais lento se a bateria estiver fraca. Tente conectar seu computador, celular ou tablet.
Verifique quanto ainda há de espaço de armazenamento em sua conta do Dropbox. Se estiver sem espaço de armazenamento, você poderá excluir arquivos e pastas, sair de pastas compartilhadas ou fazer upgrade de sua conta.
As configurações do seu dispositivo determinam se é necessário atualizar os aplicativos manualmente ou se eles são atualizados automaticamente. Verifique se o aplicativo do Dropbox está atualizado no seu dispositivo:
Observação: Se você estiver em um plano do Dropbox Basic, precisará ter o aplicativo do Dropbox para desktop instalado para usar o Envio da câmera.
Se você já tentou as soluções acima e continua tendo problemas, há outros motivos para as suas fotos não estarem aparecendo no aplicativo móvel.
Verifique se o sistema operacional do seu dispositivo é compatível com o Dropbox. Caso não seja, faça o upgrade para a versão mais recente.
Às vezes, as configurações do seu dispositivo impedem o envio de fotos em segundo plano. Saiba como ajustar as configurações de envio.
Sim, claro!
Na verdade não
Conte-nos como e por que isso não ajudou:
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