如果您無法存取 dropbox.com 或 Dropbox Paper，或是 Dropbox 桌面或行動應用程式無法載入或無法與您的 Dropbox 帳戶同步，可能是因為您嘗試使用 Dropbox 時位於存取受限的區域。這項因素會影響以下方案的使用者：
- Dropbox Plus
- Dropbox Family
- Dropbox Professional
- Dropbox Essentials
- 所有 Dropbox 工作團隊方案 (Standard、Business、Advanced、Business Plus、Enterprise 和 Education)
存取為何會受限？
為配合相關貿易制裁及禁運規定，Dropbox (跟其他同類組織一樣) 不支援使用者於克里米亞、北韓、敘利亞等特定國家或地區存取我們的服務。
如果您是這些地區的 Dropbox Plus、Family、Professional、Essentials、Standard、Advanced、Business、Business Plus、Education 或 Enterprise 使用者，您將無法存取 Dropbox 帳戶。不管您是永久居住或暫時拜訪這些區域，都適用前述限制。
