dropbox.com や Dropbox Paper にアクセスできない場合や、Dropbox デスクトップ アプリまたはモバイル アプリが Dropbox アカウントを読み込まないあるいは同期しない場合は、アクセスが制限されている地域で Dropbox へのアクセスを試みている可能性があります。この影響を受けるプランは以下のとおりです。
- Dropbox Plus
- Dropbox Family
- Dropbox Professional
- Dropbox の基本
- すべての Dropbox チーム プラン(Standard、Business、Advanced、Business Plus、Enterprise、または Education)
アクセスが制限される理由について
該当する貿易制裁と禁輸に関する要件に従い、Dropbox は(同様のサービスを提供する組織と同じく)クリミア、北朝鮮、シリアなど特定の国または地域では、Dropbox サービスの一部に対するアクセスを提供しません。
Dropbox Plus、Family、Professional、Essentials、Standard、Advanced、Business、Business Plus、Education、Enterprise のいずれかをご利用の場合、ご自分の Dropbox アカウントにアクセスできなくなります。この制限は、該当地域の居住者と一時的に訪れている訪問者の両方に適用されます。