Dlaczego plakietka Dropbox nie jest wyświetlana?

Zaktualizowano Jun 14, 2024
person icon

Ten artykuł jest przeznaczony tylko dla użytkowników, którzy korzystają z plakietki Dropbox i nie włączyli funkcji współtworzenia Microsoft. Po włączeniu współtworzenia plakietka nie będzie już widoczna.

 

Aby uzyskać więcej informacji na temat współtworzenia, zobacz ten artykuł.

Plakietka Dropbox wyświetla informacje o tym, kto aktualnie pracuje wraz z Tobą na udostępnionym pliku Microsoft Office.

Co zrobić, jeśli plakietka Dropbox nie jest wyświetlana?

Jeśli nie widzisz plakietki Dropbox, sprawdź, czy poniższe warunki są spełnione:

  • Plik, na którym pracujesz, jest zapisany w folderze Dropbox
  • Plik, na którym pracujesz, to dokument Microsoft Office otwarty za pomocą pakietu Microsoft Office.
  • Twój komputer jest podłączony do internetu.
  • Jeśli plik Office otworzył się w widoku chronionym (dotyczy to np. plików pobranych z Internetu lub innych potencjalnie niebezpiecznych lokalizacji), musisz włączyć funkcję edycji
  • Ikona Dropbox wyświetla się na pasku zadań (Windows) lub pasku menu (Mac)
  • Używasz konta zespołu, a nie połączonego konta osobistego
  • Upewnij się, że masz włączoną plakietkę Dropbox

Co sprawdzić, jeśli używasz systemu Windows:

  • Musisz mieć system Windows 8 lub nowszy
  • Używasz programu Microsoft Word, Excel lub PowerPoint (wersja 2007, 2010, 2013 lub 2016) 
highlighter icon

Uwaga: jeśli uruchomisz Dropbox w trybie zgodności, plakietka się nie pojawi. Aby zobaczyć plakietkę, musisz uruchomić Dropbox w obsługiwanej wersji systemu Windows (8 lub nowszej).

Co sprawdzić, jeśli używasz Maca:

  • Używasz systemu OS X Mountain Lion 10.8 lub nowszego
  • Używasz programu Microsoft Word, Excel lub PowerPoint (wersja 2011 lub 2016). 
  • Masz włączoną Dostępność dla Dropbox w preferencjach programu Finder
highlighter icon

Uwaga: W przypadku plików zapisanych w trybie zgodności pakietu Office (.xls, .ppt, .doc) plakietka Dropbox nie pojawi się, gdy inna osoba będzie wyświetlać plik, i nie poprosi Cię o zaktualizowanie pliku do najnowszej wersji. Aby mieć pewność, że plakietka działa prawidłowo, korzystaj z polecenia Zapisz jako w celu zapisywania plików w formacie bez trybu zgodności (.xlsx, .pptx, .docx).

Plakietka Dropbox nadal się nie wyświetla?

Jeśli zastosowałeś(-aś) wszystkie te kroki i nadal nie widzisz plakietki Dropbox, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Dropbox w celu uzyskania pomocy.

Czy ten artykuł był pomocny?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Powiązane artykuły

Co oznaczają alerty plakietki Dropbox?

Plakietka Dropbox powiadamia Cię za każdym razem, gdy ktoś otworzy, zmodyfikuje lub zaktualizuje udostępniane pliki. Poznaj różne ikony, które zobaczysz podczas korzystania z plakietki Dropbox.

Wyświetl artykuł

Aktualizacja aplikacji komputerowej

Dowiedz się, jak zaktualizować aplikację komputerową Dropbox do najnowszej wersji. Możesz ręcznie zaktualizować Dropbox, przechodząc do naszej strony pobierania aplikacji.

Wyświetl artykuł

Aplikacja komputerowa Dropbox dla systemu Linux: omówienie

Dowiedz się, jak zainstalować aplikację Dropbox w systemie Linux, sprawdzić wymagania systemowe i korzystać z wszystkich funkcji Dropbox na komputerze z systemem Linux.

Wyświetl artykuł

Co to jest aplikacja komputerowa Dropbox?

Aplikacja komputerowa Dropbox umożliwia dostęp do plików i folderów Dropbox z komputera. Więcej informacji o aplikacji komputerowej Dropbox.

Wyświetl artykuł

Inne sposoby uzyskiwania pomocy

Ikona przedstawiająca dwie osoby
Społeczność
Twitter Icon
X
Ikona przedstawiająca dymek konwersacji
Skontaktuj się z pomocą techniczną