Dropbox 리셀러 지원팀

업데이트된 날짜 Feb 21, 2025

Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus, Enterprise 요금제의 특정 유형 관리자에게 적용되는 도움말입니다.

리셀러 파트너 중 한 곳을 통해 Dropbox 팀 요금제를 구입했다면 파트너가 관리 콘솔에 액세스할 수 있도록 임시 권한을 부여할 수 있습니다. 그러면 리셀러가 계정을 구성해 줄 수 있습니다. 그 후 언제든 액세스 권한을 제거할 수 있습니다.

리셀러 지원을 사용하는 경우 리셀러가 어떤 작업을 할 수 있나요?

리셀러 지원을 사용하면 파트너가 다음 작업을 할 수 있는 임시 권한을 가지게 됩니다.

참고: 파트너는 리셀러 지원을 사용할 때만 이 목록의 작업을 수행할 수 있습니다. 다른 작업을 수행하려면 관리자 계정으로 로그인하세요.

리셀러 지원을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

리셀러 지원을 사용하면 리셀러에게 회원님의 Dropbox 팀 계정에 대한 관리자 권한을 부여합니다. 즉, 리셀러가 회원님의 계정에 대한 전체 액세스 권한을 갖고 계정을 완전 제어할 수 있습니다.

팀에서 BAA (Business Associate Agreement)에 서명했다면, 리셀러 지원을 활성화할 수 없습니다.

리셀러 지원을 사용 중지하려면 다음과 같이 하세요.

참고: 계정에 리셀러를 관리자로 직접 추가한 경우, 리셀러 지원 상자의 선택을 취소해도 액세스 권한이 취소되지 않습니다. 대신 관리자 액세스 권한을 직접 제거해야 합니다.

리셀러가 관리자로 계정에 액세스하려 한다면, 관리 콘솔에 로그인할 수 있는 일회용 링크를 생성해야 합니다. 리셀러가 로그인하면 비즈니스 계정의 모든 관리자에게 알림 이메일이 전송됩니다.

리셀러가 수행한 모든 작업은 계정 감사 로그에 표시됩니다. 예를 들어, 리셀러가 로그인하여 팀에서 팀원을 제거하면, 감사 로그에 "[리셀러 이름]이(가) [사용자 이름]을(를) 제거했습니다"라는 내용이 표시됩니다.

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