Sokongan penjual Dropbox

Dikemas kini Feb 21, 2025
person icon

Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada jenis pentadbir tertentu dalam pelan Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus, dan Enterprise.

Jika anda telah membeli pelan pasukan Dropbox melalui salah satu rakan niaga penjual kami, anda boleh memberi rakan niaga itu akses sementara kepada konsol pentadbir anda. Ini membolehkan penjual mengkonfigurasi akaun anda bagi pihak anda. Kemudian anda boleh membuang akses pada bila-bila masa.

Apakah tindakan yang boleh diambil oleh penjual melalui sokongan penjual?

Menggunakan sokongan penjual, mereka mempunyai akses sementara untuk:

  • Menambah dan membuang ahli daripada pasukan anda
  • Log masuk sebagai ahli
  • Ubah keizinan pentadbir
  • Gunakan papan pemuka pentadbir
  • Mencipta folder pasukan
  • Mengubah keizinan dan kawalan perkongsian
  • Mengubah tetapan pengesahan dan keselamatan
  • Memantau aktiviti perkongsian dalam pasukan anda
  • Hubungi sokongan Dropbox
highlighter icon

Nota: Rakan niaga hanya boleh mengambil tindakan dalam senarai ini apabila menggunakan sokongan penjual. Log masuk ke akaun pentadbir anda untuk mengambil sebarang tindakan lain.

Cara membolehkan sokongan penjual

Untuk menghidupkan sokongan penjual:

  1. Log masuk ke dropbox.com
  2. Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi kiri.
  3. Klik Tetapan.
  4. Di bawah tetapan Tambahan, klik Sokongan penjual.
  5. Tanda kotak Sokongan penjual.

Membolehkan sokongan penjual akan memberi penjual anda akses pentadbiran kepada akaun pasukan Dropbox anda. Ini bermakna bahawa penjual mempunyai akses penuh dan kawalan ke atas akaun anda.

Jika pasukan anda menandatangani Perjanjian Sekutu Perniagaan (BAA), anda tidak boleh mendayakan sokongan penjual.

Cara mematikan sokongan penjual

Untuk melumpuhkan sokongan penjual:

  1. Log masuk ke dropbox.com.
  2. Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi di sebelah kiri.
  3. Klik Tetapan.
  4. Di bawah tetapan Tambahan, klik Sokongan penjual.
  5. Buang tanda kotak Sokongan penjual.
highlighter icon

Nota: Jika anda telah menambah penjual semula anda secara manual sebagai pentadbir pada akaun anda, menyahtandakan kotak sokongan penjual tidak akan membatalkan akses mereka. Sebaliknya, anda perlu membuang akses pentadbir mereka secara manual.

Bagaimanakah rupanya apabila penjual mengambil tindakan akaun bagi pihak saya?

Apabila penjual semula memilih untuk mengakses akaun anda sebagai pentadbir, mereka akan mencipta pautan sekali guna yang membenarkan mereka log masuk ke konsol pentadbir anda. Setelah mereka log masuk, semua pentadbir akaun perniagaan anda akan menerima e-mel pemberitahuan.

 

Sebarang tindakan yang diambil oleh penjual semula akan muncul dalam log audit akaun. Contohnya, jika penjual semula log masuk dan membuang ahli daripada pasukan anda, ia akan dipaparkan dalam log audit sebagai "[nama penjual semula] membuang [nama pengguna]."

Adakah artikel ini berguna?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas maklum balas anda!

Jawapan komuniti

Cara lain untuk mendapatkan bantuan