Dropbox 經銷商支援服務
已更新 Mar 25, 2024
本文中的資訊適用於訂購 Dropbox Professional、Essentials、Standard、Business 、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 方案的特定類型管理員。
如果您是透過我們的經銷商合作夥伴購買 Dropbox 工作團隊方案,可以暫時授權這家合作夥伴存取管理員主控台。如此一來,經銷商就能為您設定帳戶。您可以隨時移除對方的存取權。
經銷商可以利用經銷商支援服務採取哪些行動?
合作夥伴可以使用經銷商支援服務,暫時取得以下權限:
- 在團隊中新增及移除成員
- 以使用者身分登入
- 變更管理員權限
- 使用管理員資訊主頁
- 建立工作團隊資料夾
- 變更共享權限與控制
- 變更驗證和安全設定
- 監控工作團隊的共享活動
- 聯絡 Dropbox 支援服務
請注意:合作夥伴使用經銷商支援服務時,只能執行上述清單上的操作。如要進行其他操作,請登入您的管理員帳戶。
我該如何啟用經銷商支援服務?
啟用經銷商支援服務的方式:
- 登入 Dropbox.com
- 按一下 [管理員主控台]。
- 按一下 [設定]。
- 在其他設定中,按一下 [經銷商支援服務]。
- 勾選「經銷商支援服務」的方塊。
- 啟用經銷商支援服務,表示經銷商能以管理員身分存取您的 Dropbox 團隊帳戶。也就是說,經銷商會擁有帳戶的完整存取及控制權。
- 若您的團隊簽署了業務合作協議 (BAA),您便無法啟用經銷商支援服務。
我該如何關閉經銷商支援服務?
停用經銷商支援服務的方式:
- 登入 Dropbox.com。
- 按一下 [管理員主控台]。
- 按一下 [設定]。
- 在其他設定中,按一下 [經銷商支援服務]。
- 取消勾選「經銷商支援服務」的方塊。
- 請注意:如果您已手動把經銷商新增為帳戶的管理員,光是取消勾選經銷商支援服務方塊,並不能撤銷存取權。您必須手動移除經銷商的管理員權限。
經銷商以我的名義對帳戶執行操作,會是什麼情形?
經銷商以管理員身分存取您的帳戶時,會建立一個單次使用的連結,好讓他們登入您的管理員主控台。登入後,Dropbox Business 帳戶的所有管理員都會收到電子郵件通知。
經銷商進行的任何操作,都會顯示於帳戶稽核紀錄檔。舉例來說,如果經銷商登入後,從您的團隊中移除一名成員,稽核紀錄檔就會註明「[經銷商名稱] 移除了 [使用者名稱]」。