이 도움말은 모든 Dropbox 사용자에게 적용됩니다.
Dropbox 데스크톱 앱을 다시 시작하려면 다음과 같이 하세요.
인터넷 연결이 약하면 카메라 업로드 속도가 느려질 수 있습니다. 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하거나 셀룰러 데이터를 꺼보세요.
배터리가 부족하면 카메라 업로드 속도가 느려질 수 있습니다. 컴퓨터, 휴대폰, 또는 태블릿을 연결해 보세요.
Dropbox 계정에 남아 있는 용량을 확인하세요. 용량이 부족한 경우 파일 및 폴더를 삭제하거나, 공유 폴더를 탈퇴하거나, 계정을 업그레이드할 수 있습니다.
장치 설정에 따라 장치에서 앱을 수동으로 업데이트해야 할 수도 있고, 자동으로 업데이트되어 있을 수도 있습니다. 장치에서 Dropbox 앱이 최신 상태인지 확인하세요.
참고: Dropbox Basic 요금제를 사용하는 경우 카메라 업로드를 사용하려면 Dropbox 데스크톱 앱을 설치해야 합니다.
위의 해결책으로도 문제가 여전히 지속되는 경우, 모바일 앱에 사진이 표시되지 않는 다른 원인이 몇 가지 있을 수 있습니다.
Dropbox에서 사용자 장치의 운영 체제를 지원하는지 확인하세요. 그렇지 않을 경우 최신 버전으로 업그레이드하세요.
간혹 장치의 설정에 따라 백그라운드에서 사진을 업로드하지 못할 수도 있습니다. 업로드 설정을 변경하는 방법을 알아보세요.
네, 감사합니다!
아니요
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Dropbox 앱에서 Android 모바일 장치의 SD 카드로 파일을 내보내고 싶으세요? 몇 가지 간단한 단계로 이 작업을 수행하는 방법을 알아보세요.
Dropbox 모바일 앱에 사진이 표시되지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다양한 운영 체제를 위한 솔루션을 살펴보세요.
휴대폰이 백그라운드 앱의 배터리 또는 데이터 사용량을 제한할 수 있습니다. 이로 인해 백그라운드에서 카메라 업로드가 작동하지 않는 현상에 대해 알아보세요.
Dropbox 팀 관리자는 팀의 카메라 업로드 기능을 사용 설정하거나 사용 중지할 수 있습니다. 방법을 알아보세요.
