Dropbox가 내 운영 체제를 더 이상 지원하지 않음

업데이트된 날짜 Sep 18, 2025

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이 도움말은 모든 Dropbox 사용자에게 적용됩니다.

Dropbox에서는 기능이 추가되고, 성능이 개선되고, 보안이 강화된 새로운 버전의 Dropbox 데스크톱 앱 을 정기적으로 출시합니다. 이러한 버전이 이전 운영 체제와 호환되지 않을 수도 있습니다. Dropbox에서는 주기적으로 이러한 운영 체제에 대한 Dropbox 데스크톱 앱 지원을 종료합니다. 이전 버전의 운영 체제를 사용하는 경우 Dropbox 데스크톱 앱의 간소화된 버전을 사용 중이거나, 해당 운영 체제가 더 이상 지원되지 않는다는 내용의 이메일 알림을 Dropbox에서 받을 수 있습니다.

현재 장치에서 Dropbox가 어떤 운영 체제를 지원하는지 자세히 알아보세요.

컴퓨터의 운영 체제 버전에 대해 알아보려면 다음과 같이 하세요.

  1. dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 하단 모서리에 있는 아바타(프로필 사진 또는 이니셜)를 클릭합니다.
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. 보안 탭을 클릭합니다.
  5. 장치로 스크롤을 내리고 자세히 알아보려는 장치를 찾습니다.
  6. 가장 최근 활동 아래에서  (정보)에 마우스를 올려 장치의 운영 체제를 찾습니다.

Dropbox가 컴퓨터의 운영 체제를 더 이상 지원하지 않으면 제 Dropbox 계정은 어떻게 되나요?

Dropbox 데스크톱 앱 또는 앱의 간소화된 버전에서 운영 체제가 더 이상 지원되지 않는 경우:

  •  파일은 Dropbox 계정에 계속 안전하게 보관됩니다.
    • 참고: 지원되는 다른 장치 또는 dropbox.com에서 파일에 액세스할 수 있습니다(지원되는 브라우저를 사용하는 경우).
  • Dropbox 데스크톱 앱이 파일 및 폴더의 변경 사항 동기화를 중지합니다. 
  • 더 이상 지원되지 않는 컴퓨터의 Dropbox 데스크톱 앱에서 로그아웃됩니다.

운영 체제를 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

Dropbox 데스크톱 앱을 계속 사용하려면 컴퓨터의 운영 체제를 지원되는 버전 으로 업데이트해야 합니다.

운영 체제를 업데이트했는데도 문제가 계속되면 어떻게 하나요?

그래도 문제가 해결되지 않으면 하드 드라이브가 Dropbox에서 지원하는 형식인지 확인하세요.

  • Windows: NTFS 형식의 하드 드라이브가 필요합니다.
  • macOS: 확장 특성이 사용 중지되어 있지 않은 HFS+ 또는 APFS 형식의 하드 드라이브가 필요합니다.
  • Linux: 다음 파일 시스템 형식 중 하나로 포맷된 하드 드라이브 또는 파티션이 필요합니다. 
    • ext4
    • zfs(64비트 시스템만 해당)
    • eCryptFS(ext4에서 지원하는 형식)
    • xfs(64비트 시스템만 해당)
    • btrfs

Windows를 사용하는 경우 Dropbox가 호환성 모드에서 실행 중인지 확인하세요.

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