Dropbox nie obsługuje już mojego systemu operacyjnego

Zaktualizowano Sep 18, 2025

In this article

person icon

Informacje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich użytkowników Dropbox.

Regularnie wydajemy nowe wersje aplikacji komputerowej Dropbox oferujące dodatkowe funkcje oraz zapewniające wyższy poziom wydajności i zabezpieczeń. Wersje te nie zawsze są zgodne ze starszymi systemami operacyjnymi. Wraz z upływem czasu zakończymy wspieranie aplikacji komputerowej Dropbox w tych systemach operacyjnych. Jeśli używasz starszej wersji systemu operacyjnego, być może już korzystasz z uproszczonej wersji aplikacji komputerowej Dropbox lub otrzymasz od Dropbox wiadomość e-mail z powiadomieniem, że Twój system operacyjny nie jest już obsługiwany.

Więcej informacji o systemach operacyjnych urządzeń obsługiwanych przez Dropbox.
 

Aby sprawdzić wersję systemu operacyjnego na Twoim komputerze:

  1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
  2. Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w lewym dolnym rogu.
  3. Kliknij Ustawienia.
  4. Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
  5. Przewiń do pozycji Urządzenia i znajdź urządzenie, o którym chcesz dowiedzieć się więcej.
  6. W sekcji Ostatnia aktywność umieść wskaźnik myszy na  (informacje), aby znaleźć informacje o systemie operacyjnym Twojego urządzenia.

Co stanie się z moim kontem Dropbox, gdy Dropbox przestanie obsługiwać system operacyjny mojego komputera?

W przypadku gdy aplikacja komputerowa Dropbox nie jest obsługiwana w danym systemie operacyjnym lub w przypadku uproszczonej wersji aplikacji:

  •  Twoje pliki pozostają bezpieczne na Twoim koncie Dropbox.
    • Uwaga: możesz uzyskać dostęp do swoich plików z innego obsługiwanego urządzenia lub na stronie dropbox.com, jeśli używasz obsługiwanej przeglądarki.
  • Aplikacja komputerowa Dropbox przestanie synchronizować zmiany w Twoich plikach i folderach. 
  • Następuje wylogowanie z aplikacji komputerowej Dropbox na komputerze, który nie jest już obsługiwany.

Jak zaktualizować system operacyjny?

Aby nadal korzystać z aplikacji komputerowej Dropbox, musisz zaktualizować system operacyjny komputera do obsługiwanej wersji.

Co mogę zrobić, jeśli zaktualizowałem(-am) system operacyjny i nadal mam problemy?

Jeśli to nie zadziała, sprawdź, czy Twój dysk twardy jest w jednym z formatów obsługiwanych przez Dropbox.

  • Windows: dysk twardy musi być sformatowany w systemie NTFS.
  • macOS: dysk twardy musi być sformatowany w systemie HFS+ lub APFS o niewyłączonych atrybutach rozszerzonych.
  • Linux: dysk twardy lub partycja muszą być sformatowane w jednym z następujących typów systemu plików. 
    • ext4
    • zfs (tylko systemy 64-bitowe)
    • eCryptFS (na ext4)
    • xfs (tylko systemy 64-bitowe)
    • btrfs

Jeśli używasz systemu Windows, sprawdź, czy Dropbox nie jest uruchomiony w trybie zgodności.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiedz nam, dlaczego to nie pomogło:

Dziękujemy za informację!

Dziękujemy za przesłanie opinii.