Vi släpper regelbundet nya versioner av Dropbox-klienten med fler funktioner, bättre prestanda och förbättrad säkerhet. Dessa versioner är inte alltid kompatibla med äldre operativsystem. Ibland avslutar vi vårt stöd av Dropbox-klienten för dessa operativsystem. Om du kör en äldre version av ett operativsystem kan du få ett mejl från Dropbox om att operativsystemet inte längre stöds.
Läs mer om vilka operativsystem som stöds av Dropbox för din enhet.
Ta reda på vilken version av ett operativsystem som körs på datorn:
- Gå till Dropbox-kontosidan.
- Bläddra till Enheter och hitta enheten du vill läsa mer om.
- Under Senaste aktivitet, håll muspekaren över ”i”-ikonen (gement i) för att se enhetens operativsystem.
Vad händer med mitt Dropbox-konto när operativsystemet på datorn inte stöds?
När ett operativsystem inte längre stöds:
- Dina filer ligger säkert kvar i Dropbox-kontot.
- Obs! Du kan nå dem från en annan enhet som stöds eller via dropbox.com om du använder en webbläsare som stöds.
- Dropbox-klienten slutar synka ändringar i filerna och mapparna.
- Du loggas ut ur Dropbox-klienten på datorn som inte längre stöds.
Hur uppdaterar jag operativsystemet?
Om du vill fortsätta att använda Dropbox-klienten på den datorn när operativsystemet inte längre stöds måste du uppdatera operativsystemet till en version som stöds.
- Besök Microsofts webbplats för att uppdatera Windows.
- Besök Apples webbplats för att uppdatera macOS.
- Så här uppdaterar du Linux:
- Windows: Du måste ha en hårddisk som är formaterad för NTFS.
- macOS: Du måste ha en hårddisk som är formaterad för HFS+ eller APFS med utökade attribut.
- Linux: Du måste ha en hårddisk eller partition formaterad med någon av följande filsystemtyper.
- ext4
- zfs (endast på 64-bitarssystem)
- eCryptFS (tillbaka från ext4)
- xfs (endast på 64-bitarssystem)
- btrfs
Kör du Windows ska du kontrollera att Dropbox inte körs i kompatibilitetsläge.
