macOS에 두 가지 버전의 Dropbox 데스크톱 앱이 설치되어 있는 경우 대처 방법

업데이트된 날짜 Sep 16, 2025

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이 문서의 정보는 macOS용 데스크톱 앱을 사용하는 모든 Dropbox 고객에게 적용됩니다. 

이 문서에서는 컴퓨터에 macOS용 Dropbox 데스크톱 앱의 두 가지 버전이 설치되어 있는 경우 대처하는 방법에 대해 설명합니다. 이 문제가 발생하는 이유와 해결 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 

두 가지 버전의 Dropbox 데스크톱 앱이 설치되는 이유는 무엇인가요?

Dropbox 데스크톱 앱은 Mac 컴퓨터의 Applications에만 설치해야 합니다. 권한 문제로 인해 Dropbox 앱을 업데이트할 수 없는 경우(회사에서 관리하는 컴퓨터에서 자주 발생함), 홈 폴더의 다음 위치에 두 번째 사본이 설치됩니다.

/Users/<username>/Library/Application Support/Dropbox/Dropbox
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참고: Library 폴더는 홈 폴더에 있지만 숨겨져 있을 수 있습니다. 해당 폴더가 보이지 않는 경우 아래 지침을 따르세요. 

Library 폴더를 포함한 모든 숨겨진 파일을 일시적으로 표시하려면 다음 단계를 따르세요. 

  1. Finder를 엽니다. 
  2. command-shift-period를 사용하여 Library 폴더를 포함하여 현재 Finder 창에서 숨겨진 모든 파일과 폴더를 표시합니다.

파일과 폴더를 다시 숨기려면 command-shift-period를 다시 사용합니다.

두 가지 버전의 Dropbox 데스크톱 앱이 설치되어 있으면 어떻게 되나요?

이렇게 앱이 이중으로 설치되면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

관리자 권한이 있는 경우 앱을 업데이트하는 방법 

관리자가 Dropbox 앱을 자동으로 업데이트하도록 장치를 구성한 경우, 최신 버전이 출시되면 자동으로 다운로드됩니다. 그러지 않는 경우 Dropbox 앱에 자동 업데이트 권한을 부여해야 할 수 있습니다. 

  1. 화면 우측 상단의 메뉴 표시줄에서 (Dropbox)를 클릭합니다.
  2. 앱을 열 때 'Dropbox가 자동으로 업데이트되지 않습니다'라는 메시지가 표시되면, 자동으로 업데이트를 클릭하여 자동 업데이트를 허용합니다. 
     

관리되는 장치에서 앱을 업데이트하는 방법

회사에서 관리하는 장치를 사용하는 경우, 관리자 권한이 없거나 장치를 변경하지 못할 수도 있습니다. 앱을 다시 설치하거나 업데이트할 수 없는 경우 IT 관리자에게 문의해야 합니다.

 

관리자는 엔터프라이즈 PKG 설치 관리자를 사용하여 모든 사용자에게 장치 수준의 자동 업데이트 프로그램을 설치할 수 있습니다. 그러면 최신 버전의 Dropbox 앱이 자동으로 설치됩니다.

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