Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox 사용 방법
업데이트된 날짜 Dec 18, 2023
Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox 앱을 사용하면 Marketing Cloud 콘텐츠 빌더에서 바로 Dropbox 콘텐츠에 액세스할 수 있으므로 팀은 물론 외부 파트너와 쉽게 콘텐츠에서 협업할 수 있습니다.
참고:
- 이 기능은 Dropbox 팀 계정의 팀에서만 사용할 수 있습니다.
- Dropbox 팀 관리자만 Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox 폴더 설정을 시작할 수 있습니다.
- Marketing Cloud 관리자만 Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox를 설치하고 팀 폴더를 콘텐츠 빌더에 연결할 수 있습니다.
Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox 설치 방법
Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox를 설치하려면 다음과 같이 하세요.
- Salesforce AppExchange에 로그인합니다.
- Salesforce AppExchange에 있는 Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox로 갑니다.
- Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox에서 Get It Now(지금 구매)를 클릭합니다.
- 이용 약관에 동의한다는 확인란을 선택한 다음 Confirm and Install(확인 및 설치)을 클릭합니다.
- 계속을 클릭합니다.
팀 폴더를 콘텐츠 빌더에 연결하는 방법
Dropbox 팀 폴더의 콘텐츠를 콘텐츠 빌더에 동기화하려면 폴더를 연결해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Dropbox 팀 폴더를 연결하려는 사업 부문을 선택합니다.
- AppExchange 탭을 통해 Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox 앱을 엽니다.
- Dropbox에 로그인된 상태가 아니면 Dropbox에 로그인을 클릭하고 단계를 따릅니다.
- 팀 폴더 추가를 클릭합니다.
- 콘텐츠 빌더에서 액세스하려는 Dropbox 팀 폴더를 선택합니다.
참고:
- 동기화가 진행되는 동안에는 Dropbox 팀 폴더 또는 해당 콘텐츠를 수정하지 마세요.
- 이 연동 기능은 Dropbox에서 콘텐츠 빌더로 진행되는 단방향 동기화 방식입니다. 따라서 콘텐츠 빌더에 있는 파일의 변경 내용은 Dropbox로 다시 동기화되지 않습니다.
- Dropbox로부터 동기화되는 이름과 형식이 동일한 콘텐츠는 콘텐츠 빌더의 모든 기존 파일을 덮어씁니다.
- Dropbox에서 폴더의 이름을 변경하면 해당 자산 URL이 변경되며 이 폴더가 콘텐츠 빌더에서 일시적으로 사라집니다.
- 선택한 팀 폴더에 있는 액세스 권한이 제한된 폴더는 콘텐츠 빌더에 동기화됩니다.
Dropbox로부터 어떤 콘텐츠를 동기화할 수 있나요?
- 콘텐츠 빌더에는 Salesforce Marketing Cloud에서 지원되는 특정 파일 형식만 동기화되며, 파일 크기는 3MB 이하여야 합니다.
- Dropbox 계정으로부터 동기화된 콘텐츠에는 콘텐츠 빌더에서 ‘Dropbox’ 태그가 표시됩니다.
- Dropbox 계정에서 파일이나 폴더를 삭제하면 콘텐츠 빌더에서도 해당 파일이나 폴더가 자동으로 삭제됩니다.
- Dropbox 콘텐츠의 수정 내용은 Salesforce Marketing Cloud의 기존 콘텐츠를 덮어씁니다.
Dropbox 계정에서 콘텐츠 빌더로 동기화가 중지된 이유는 무엇인가요?
동기화를 시작한 관리자가 더 이상 팀에서 관리자가 아니거나, 삭제되었거나, 일시 중단되면 현재 활동 중인 관리자가 Salesforce Marketing Cloud에서 Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox 앱을 열 때까지 동기화가 중지됩니다. 동기화가 중단되는 것을 피하기 위해 서비스 계정(특정 직원과 관련되지 않은 계정)을 만들 수 있습니다.
연결된 폴더를 변경하는 방법
다른 Dropbox 팀 폴더를 연결할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- AppExchange 탭을 통해 Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox 앱을 엽니다.
- Dropbox에 로그인된 상태가 아니면 Dropbox에 로그인하고 단계를 따릅니다.
- 다른 폴더 선택을 클릭합니다.
- 파일 동기화 중단을 클릭합니다. 이 작업은 바로 취소할 수 없습니다.
- 팀 폴더를 콘텐츠 빌더에 연결하는 방법의 안내에 따라 다른 팀 폴더를 추가합니다.
Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox 제거 방법
Marketing Cloud 관리자는 Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox를 제거할 수 있습니다.
- Marketing Cloud 계정에 로그인합니다.
- 사용자 이름을 클릭합니다.
- [설정]을 클릭합니다.
- 플랫폼 도구 사이드바로 이동하여 앱 하위 머리글 아래의 설치된 패키지를 클릭합니다.
- Salesforce Marketing Cloud용 Dropbox를 클릭합니다.
- 제거를 클릭합니다.