Dropbox Replay 부가 기능 관련 자주 묻는 질문(FAQ)

Replay Freemium은 모든 사용자가 기본적으로 사용할 수 있지만 Replay에 대한 제한된 액세스와 제한된 파일 업로드만 제공합니다. Replay 파일의 용량 한도는 Dropbox 요금제 용량에 따라 다릅니다.

Dropbox Replay는 모든 Dropbox 요금제에서 사용할 수 있으며, 요금제마다 추가할 수 있는 파일 개수가 다음과 같이 정해져 있습니다.

• Dropbox Basic: 파일 4개
• Dropbox Plus: 파일 4개 
• Dropbox Family: 파일 4개
• Dropbox Pro: 파일 4개 
• Dropbox Essentials: 파일 10개
• Dropbox Business: 파일 10개
• Dropbox Business Plus: 파일 10개
• Dropbox Standard, Advanced, Enterprise: 파일 4개

Replay 부가 기능을 사용하면 파일 만들기 또는 업로드 제한이 없습니다. Dropbox Replay 부가 기능은 Dropbox Replay의 Premium 기능을 제공합니다. 이 기능은 마감일, 공유 링크에 비밀번호를 설정하여 보호, 링크 페이지, 동영상 스크립트 및 캡션, 대용량 파일 전송, Dropbox에 압축 보관 등을 포함합니다.

Replay 부가 기능을 구매하려면 Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus 또는 Enterprise 요금제가 필요합니다.
 

Dropbox Basic 사용자는 요금제를 업그레이드할 때 Dropbox Replay 부가 기능을 구매할 수만 있습니다.

Dropbox Plus, Professional 및 Essentials 사용자는 Replay에서 직접 구매할 수 있습니다.
 

신용 카드로 결제하는 팀의 관리자인 경우 관리 콘솔을 통해 부가 기능을 구매할 수 있습니다. 팀에 전담 고객 담당자가 있는 경우 부가 기능을 구매하려면 직접 문의하셔야 합니다. 본인이 팀원인 경우에는 팀 관리자에게 문의하세요. Replay 부가 기능 구매에 대해 자세히 알아보세요.
 

참고: 평가판에 속한 팀 또는 개인은 Replay 부가 기능을 구매할 수 없습니다. 부가 기능을 구매하기 전에 유료 요금제로 업그레이드해야 합니다.

 

팀에 속한 경우 어떻게 Replay 부가 기능을 요청할 수 있나요?

신용 카드로 결제하는 팀의 팀원이고 Replay 부가 기능을 할당 받으려는 경우 팀 관리자에게 요청할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. dropbox.com/replay로 이동합니다.
2. 아래로 스크롤하여 Replay 부가 기능 구매를 클릭합니다.
   • Dropbox 계정에서 로그아웃한 경우 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 
3. 부가 기능 요청을 클릭합니다.

요청을 보냈다는 알림이 표시됩니다. 승인되면 이메일로 알려 드립니다.

 

Replay 부가 기능에 대한 팀원의 요청에 어떻게 응답할 수 있나요?

관리자는 관리 콘솔의 팀원 페이지에서 대기 중인 팀원 아래에 있는 부가 기능 요청을 검토하거나 거절할 수 있습니다. 아래 지침에 따라 요청을 승인하거나 거절을 클릭하여 거부할 수 있습니다.
 

요청을 승인하거나 팀원에 부가 기능을 할당하려면 다음과 같이 하세요.

1. 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
2. 관리 콘솔을 클릭합니다.
3. 팀원을 클릭합니다.
4. 대기 중인 팀원에서 팀원의 요청에 대해 검토를 클릭합니다.
5. 팝업 창이 열리면 Replay 부가 기능 옆에 있는 추가를 클릭합니다.
   • 지금 구매를 클릭하여 팀원용 새로운 부가 기능을 구매합니다.
   • 팀원에 사용 가능한 부가 기능을 할당하려면 확인을 클릭합니다.

신용 카드로 결제하는 팀: 관리자는 관리 콘솔에서 팀원 개인 또는 전체 팀용 Replay 부가 기능을 구매할 수 있습니다. Replay 부가 기능을 구매하는 옵션은 관리 콘솔의 팀원 페이지에 있습니다.
 

참고: 전체 팀용 부가 기능을 구매하는 관리자는 새로운 팀원이 팀에 참여하면 부가 기능을 추가로 구매해야 합니다. 새로운 팀원에게 부가 기능이 자동으로 할당되지 않습니다.
 

전담 고객 담당자가 있는 팀: 관리자는 부가 기능 최소 10개를 구매할 수 있지만 고객 담당자에게 문의해야 합니다.
 

전담 고객 담당자가 없는 팀에서 수동 청구서로 결제: 관리자가 Dropbox에 직접 문의하셔야 합니다. 이러한 팀은 팀원 개인용 Replay 부가 기능을 구매할 수 없지만 팀용으로 Replay 부가 기능 최소 10개를 구매할 자격이 있을 수 있습니다.
 

팀을 위한 Replay 부가 기능 구매에 대해 자세히 알아보세요.

아니요. 신용 카드로 결제하는 팀의 관리자는 특정 팀원을 위해 부가 기능을 구매할 수 있습니다. 하지만, 신용 카드로 결제하지 않는 팀은 팀용 부가 기능을 최소 10개 구매해야 합니다.

관리자는 팀원 페이지에서 활성인 팀원 간에 부가 기능을 이동할 수 있습니다. 먼저, 현재 할당되어 있는 팀원으로부터 부가 기능을 제거해야 합니다. 그런 다음 해당 부가 기능을 다른 팀원에게 할당할 수 있습니다.

팀원을 위해 Replay 부가 기능을 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

예, 신용 카드로 결제하는 팀의 관리자는 언제든지 새로운 Replay 부가 기능을 구매할 수 있습니다. 새로운 Replay 부가 기능을 구매하면 현재 청구 기간에서 남은 기간 동안 비례 계산된 금액이 청구됩니다. 다음 청구 기간이 시작되면 새로운 부가 기능의 전체 금액이 청구됩니다.
 

팀에 전담 고객 담당자가 있는 경우 추가 부가 기능을 요청하려면 직접 문의하셔야 합니다.

아니요. Replay 부가 기능을 팀원에게 할당하는 것만 가능합니다.

관리 콘솔의 청구 페이지로 이동하여 구매한 부가 기능에 대한 개요와 월별 또는 연간 기준으로 각 부가 기능에 대한 비용을 확인하세요.

대용량 파일 전송은 Replay 부가 기능에서 사용할 수 있으며, 최대 250GB를 전송할 수 있습니다. Dropbox Transfer에 대해 자세히 알아보세요.

여전히 모든 Replay 파일에 액세스할 수 있습니다. 2023년 4월 25일 이후에 추가된 모든 파일은 Replay 파일 한도에 포함됩니다. 해지 후에 파일에 설정한 비밀번호를 수정하거나 제거할 수 있지만 새로운 비밀번호 보호는 추가할 수 없습니다.

부가 기능이 할당된 팀원이 팀을 떠난 후에 해당 부가 기능이 다른 팀원에게 할당되지 않으면 갱신 시 부가 기능이 해지됩니다.

Replay 부가 기능이 만료될 때까지 부가 기능에 포함된 기능을 사용할 수 있습니다.