Часто задаваемые вопросы о Dropbox Replay

В этой статье приводятся ответы на часто задаваемые вопросы о Dropbox Replay. Посмотрите короткие ответы на распространенные вопросы о Dropbox Replay, включая распространенные сообщения об ошибках и способы решения проблем.

Какие у меня ограничения на хранение в Dropbox Replay?

Dropbox Replay доступен во всех тарифных планах Dropbox, но у Replay есть дополнительные ограничения для файлов.

• Dropbox Basic: 4 файла
• Dropbox Plus: 4 файла 
• Dropbox Family: 4 файла
• Dropbox Pro: 4 файла 
• Dropbox One: 10 файлов
• Dropbox Standard, Advanced и Enterprise: 4 файла 

Платное дополнение Dropbox Replay не имеет ограничений на создание или загрузку файлов. Ограничение на хранение файлов Replay зависит от вашего тарифного плана Dropbox. 

Узнайте, сколько места предусматривает ваш тарифный план.

Что произойдет, если я удалю исходное видео, изображение или аудиофайл из своего аккаунта Dropbox?

Удаление исходного видео, изображения или аудиофайла из аккаунта Dropbox не повлияет на ваш проект Dropbox Replay. Единственный способ удалить видео, изображение или аудиофайл (и комментарии к нему) из Replay — это удалить его непосредственно с вашей панели управления Replay.

Что произойдет, если я переименую или перемещу исходное видео, изображение или аудиофайл из аккаунта Dropbox?

Перемещение или переименование исходного видео, изображения или аудиофайла в Dropbox не повлияет на файл в Dropbox Replay. 

У кого будет доступ к видео, изображению или аудиофайлу в Dropbox Replay, импортированному из Dropbox?

Управлять доступом к своим файлам в Dropbox Replay можно с помощью настроек общего доступа. Кроме того, вы можете ограничить доступ, отключив все ссылки на файл. Пользователи дополнения Dropbox Replay могут управлять доступом ко всем общим ссылкам на странице Ваши ссылки в дополнении Dropbox Replay.  

Есть ли какие-либо системные требования для Dropbox Replay?

Dropbox Replay работает через интернет-браузер на вашем компьютере. Для достижения наилучших результатов рекомендуем использовать Google Chrome.

Подробнее о системных требованиях для Dropbox Replay…

Необходимо ли присоединяться к сеансу разбора в реальном времени, чтобы оставлять комментарии?

Нет, для добавления примечаний и комментариев не обязательно присоединяться к сеансу разбора в реальном времени.

Что означает сообщение об ошибке «Выполняется завершение работы»?

Это означает, что функция разбора в реальном времени отключена на время технического обслуживания. Обычно оно занимает 30–45 минут.

Я забыл(-а) опубликовать свои рисунки. Можно ли вернуть их?

Если вы не вышли из файла, в котором рисовали, или не закрыли его, ваши рисунки на видео будут сохранены как черновики и отмечены пустыми кругами на временной шкале видео. Их можно нажать, чтобы просмотреть. Вы можете либо Опубликовать рисунок как комментарий , нажав на значок бумажного самолетика, либо Удалить рисунок, нажав на значок мусорной корзины.

Почему я не могу установить пароль для своего файла Dropbox Replay?

Защита паролем — это платная функция, включенная в дополнение Dropbox Replay. Если вы использовали бета-версию и отключили защиту паролем для файла, вы не сможете включить ее снова, пока не приобретете дополнение Replay.

Вы по-прежнему сможете редактировать все существующие пароли, которые уже установили для своих файлов, когда использовали бета-версию или когда у вас было дополнение Replay.

Еще один способ ограничить доступ к файлам — отключить все ссылки на файл. Вы можете отключить ссылки, которыми поделились ранее, для каждого файла, используя параметр разрешения доступа по ссылкам для каждого файла.

Чтобы централизованно управлять всеми общими ссылками, необходимо дополнение Replay. После перехода на дополнение Replay можно включать и выключать все свои ссылки в едином месте — на странице Ваши ссылки.

Я использовал(-а) бета-версию Dropbox Replay, но не хочу платить за дополнение Dropbox Replay. Что произойдет с моими файлами?

На ваши файлы, добавленные до 25 апреля 2023 года, не будет распространяться ограничение для файлов Dropbox Replay. На все файлы, добавленные после 25 апреля 2023 года, это ограничение распространяется. 

Ограничения для файлов Dropbox Replay.

• Dropbox Basic: 4 файла
• Dropbox Plus: 4 файла 
• Dropbox Family: 4 файла
• Dropbox Pro: 4 файла 
• Dropbox One: 10 файлов
• Dropbox Standard, Advanced и Enterprise: 4 файла 

Можно удалить пароль с любого файла, но после удаления пароля вы не сможете добавить его обратно, если только не приобретете дополнение Dropbox Replay.

Раньше у меня было неограниченное количество файлов, но теперь есть ограничение. Как найти нужные файлы для удаления, чтобы не превысить ограничение?

Ограничение для файлов распространяется только на файлы, загруженные после 25 апреля 2023 года, поэтому вы можете отсортировать файлы по дате создания и выбрать те, которые хотите удалить. С помощью дополнения Dropbox Replay можно архивировать свои видеофайлы Replay в аккаунте Dropbox, чтобы освободить место в Replay для загрузки и создания новых проектов. 

Я не плачу за Dropbox, но хочу использовать Dropbox Replay. Что следует делать?

Функции Dropbox Replay доступны всем клиентам с аккаунтом Dropbox, но дополнение Dropbox Replay доступно только клиентам с тарифными планами Dropbox Plus, One, Professional, Standard, Advanced и Enterprise.

У меня была бета-версия Dropbox Replay. Что произойдет теперь, когда Dropbox Replay стал доступным для всех пользователей?

Пользователи, у которых был доступ к бета-версии Dropbox Replay до 25 апреля 2023 года, получили бесплатный премиальный доступ к дополнению Replay до 25 июня 2023 года. Если вы использовали бета-версию, у вас уже есть доступ к премиальным функциям: чтобы начать пользоваться дополнением Replay, никаких действий выполнять не нужно.

После 25 июня 2023 года доступ к дополнению Replay будет отменен, но у вас появится возможность его приобрести.

Подробнее о функциях дополнения Replay…