Tanya Jawab tentang Dropbox Replay

Berapa kuota penyimpanan Dropbox Replay saya?

Dropbox Replay tersedia melalui semua paket Dropbox, tetapi Replay memiliki kuota file tambahan sebagai berikut:

• Dropbox Basic: 4 file
• Dropbox Plus: 4 file 
• Dropbox Family: 4 file
• Dropbox Pro: 4 file 
• Dropbox Standard, Advanced, dan Enterprise: 4 file 

Dengan Add-On Dropbox Replay berbayar, tidak ada kuota unggahan atau pembuatan file. Kuota penyimpanan file Replay Anda akan bergantung pada penyimpanan paket Dropbox. 

Ketahui ukuran ruang yang disertakan pada paket Anda.

Apa yang terjadi jika saya menghapus file video, gambar, atau audio asli dari akun Dropbox?

Menghapus file video, gambar, atau audio asli di akun Dropbox tidak akan memengaruhi proyek Dropbox Replay Anda. Satu-satunya cara untuk menghapus file video, gambar, atau audio (beserta komentarnya) dari Replay adalah dengan menghapusnya secara langsung dari dasbor Replay.

Apa yang terjadi jika saya mengganti nama atau memindahkan file video, gambar, atau audio asli di akun Dropbox?

Memindahkan atau mengganti nama file video, gambar, atau audio asli di Dropbox tidak akan memengaruhi file di Dropbox Replay. 

Siapa yang dapat mengakses file video, gambar, atau audio yang saya impor dari Dropbox ke Dropbox Replay?

Anda dapat mengelola akses ke file Anda di Dropbox Replay menggunakan pengaturan berbagi. Anda juga dapat membatasi akses ke file dengan menonaktifkan semua tautan untuk suatu file. Sebagai pelanggan Add-On Dropbox Replay, Anda dapat mengontrol akses ke semua tautan bersama di satu tempat pada halaman Tautan Anda di Add-On Dropbox Replay.  

Apakah ada persyaratan sistem untuk Dropbox Replay?

Dropbox Replay beroperasi di browser Internet pada desktop Anda. Untuk memastikan Anda memperoleh pengalaman terbaik, sebaiknya gunakan Google Chrome.

Ketahui selanjutnya tentang persyaratan sistem untuk Dropbox Replay.

Apakah saya harus bergabung ke sesi tinjauan langsung untuk memberikan komentar?

Tidak, Anda tidak harus bergabung ke sesi tinjauan langsung untuk memberikan anotasi atau memosting komentar.

Apa arti dari pesan kesalahan “Penutupan sedang berlangsung”?

Ini berarti bahwa fitur tinjauan langsung tidak dapat diakses karena dalam pemeliharaan. Proses ini biasanya memakan waktu 30-45 menit.

Saya lupa memosting gambar, bisakah saya mendapatkannya kembali?

Jika Anda belum keluar dari atau menutup file tempat Anda menggambar, gambar di video akan disimpan sebagai draf dan ditandai sebagai lingkaran kosong pada kronologi video, yang dapat Anda lihat dengan cara mengekliknya. Anda dapat memilih opsi Posting gambar sebagai komentar dengan mengeklik ikon pesawat kertas atau Hapus gambar dengan mengeklik ikon tempat sampah.

Mengapa saya tidak dapat mengatur kata sandi untuk file Dropbox Replay?

Perlindungan kata sandi merupakan fitur berbayar yang disertakan dalam Add-On Dropbox Replay. Jika Anda adalah pengguna versi beta yang menonaktifkan perlindungan kata sandi untuk suatu file, Anda tidak akan dapat mengaktifkannya kembali hingga Anda membeli Add-On Replay.

Anda masih dapat mengedit kata sandi lama yang telah Anda atur pada file sewaktu Anda menggunakan versi beta Replay atau berlangganan Add-On Replay.

Cara lain untuk membatasi akses ke file Anda adalah dengan menonaktifkan semua tautan untuk file. Anda dapat menonaktifkan tautan bersama yang sebelumnya dibuat untuk setiap file Anda melalui pengaturan pengaktifan akses tautan pada setiap file.

Untuk mengontrol semua tautan bersama di satu tempat, Anda harus berlangganan Add-On Replay. Setelah meningkatkan paket ke Add-On Replay, Anda dapat menggunakan halaman Tautan Anda untuk mengaktifkan atau menonaktifkan semua tautan di satu tempat.

Saya pernah menggunakan versi beta Dropbox Replay, tetapi tidak ingin membayar untuk menggunakan Add-On Dropbox Replay. Apa yang akan terjadi dengan file saya?

File Anda yang ditambahkan sebelum 25 April 2023 tidak akan dihitung dalam kuota file Dropbox Replay. Semua file yang ditambahkan setelah 25 April 2023 akan dihitung dalam kuota file Replay Anda. 

Kuota file Dropbox Replay:

• Dropbox Basic: 4 file
• Dropbox Plus: 4 file 
• Dropbox Family: 4 file
• Dropbox Pro: 4 file 
• Dropbox Standard, Advanced, dan Enterprise: 4 file 

Kata sandi pada semua file yang dilindungi kata sandi dapat dihapus. Namun, setelah kata sandi dihapus, Anda tidak dapat menambahkannya kembali, kecuali Anda membeli Add-On Dropbox Replay.

Dahulu jumlah file saya tidak terbatas, tetapi sekarang dibatasi. Bagaimana cara menemukan file yang harus dihapus agar kuota file saya tidak terlampaui?

Hanya file yang diunggah setelah 25 April 2023 yang akan dihitung dalam kuota file. Jadi, Anda dapat menyortir file berdasarkan tanggal pembuatan dan memilih file yang ingin dihapus. Dengan Add-On Dropbox Replay Anda dapat mengarsipkan file video Replay ke akun Dropbox, sehingga Anda dapat mengosongkan ruang di Replay untuk mengunggah atau membuat lebih banyak proyek. 

Saya tidak berlangganan Dropbox berbayar, tetapi ingin menggunakan Dropbox Replay. Apa yang harus saya lakukan?

Dropbox Replay tersedia bagi semua pelanggan yang memiliki akun Dropbox, tetapi Add-On Dropbox Replay hanya tersedia bagi pelanggan Dropbox Plus, Professional, Standard, Advanced, dan Enterprise.

Saya pernah menggunakan versi beta Dropbox Replay. Apa yang terjadi sekarang setelah Replay tersedia?

Pengguna yang telah mengakses Dropbox Replay sebelum 25 April 2023 adalah pengguna beta yang juga diberikan akses premium gratis ke Add-On Replay hingga 25 Juni 2023. Jika Anda adalah pengguna beta, Anda telah menerima semua fitur premium dan tidak perlu melakukan tindakan apa pun untuk mulai menggunakan Add-On Replay.

Setelah 25 Juni 2023, Add-On Replay akan dihapus dan Anda dapat memilih untuk membeli add-on.

Ketahui selanjutnya tentang semua fitur yang tersedia pada Add-On Replay.