Dropbox Replay に関するよくある質問

Dropbox アカウントで元の動画、画像、オーディオ ファイルの移動や名前変更を行うとどうなりますか？

Dropbox で元の動画、画像、オーディオ ファイルの移動や名前変更を行っても、Dropbox Replay 内のファイルには影響しません。

Dropbox からインポートした Dropbox Replay の動画、画像、オーディオ ファイルにアクセスできる人は？

共有設定を使用して、Dropbox Replay でファイルへのアクセスを管理できます。ファイルのすべてのリンクをオフにして、ファイルへのアクセスを制限することもできます。Dropbox Replay アドオンをご利用のお客様は、Dropbox Replay アドオンの［リンク］ページからすべての共有リンクへのアクセスを 1 か所で管理できます。  

ファイルがチーム プロジェクトのフォルダにある場合、チームのメンバー全員がアクセスできます。編集権限では、チーム メンバーによる編集、削除、アップロード、ダウンロード、コメントの解決、メンバーの追加、コメントの追加、または編集と閲覧およびコメント可権限の付与と割り当てが許可されます。閲覧およびコメント可権限では、ファイルの閲覧とコメントだけが許可されます。  

チームの管理者は、現在および以前のチーム メンバーがチーム フォルダ内で共有したファイルやプロジェクトの所有権を取得できます。Dropbox Replay 管理者向け機能について詳しくはこちらをご覧ください。

チーム メンバーが退会すると、Dropbox Replay ファイルはどうなりますか？

チーム メンバーが退会すると、そのチーム メンバーが共有したファイルやプロジェクトの所有権を管理者が取得できます。

管理者がプロジェクトの所有権を取得すると、下記を含む所有者に認められている操作がすべて可能となります。

• パスワードの編集/削除/追加
• ダウンロードのオンとオフの切り替え 
• コメントの解決 
• コメントの固定/ラベル付け 

Dropbox Replay 管理者向け機能について詳しくはこちらをご覧ください。

Dropbox Replay にシステム要件はありますか？

Dropbox Replay は、ご利用のデスクトップのインターネット ブラウザを介して実行されます。最適なエクスペリエンスを確保するには、Google Chrome の使用をおすすめします。

Dropbox Replay のシステム要件について詳しくはこちらをご覧ください。

コメントを残すには、ライブ レビュー セッションに参加する必要がありますか？

いいえ、コメントに注釈を付けたり投稿したりするためにライブ セッションに参加する必要はありません。

「シャットダウンが進行中です」というエラー メッセージの意味は？

これは、ライブ レビュー機能がメンテナンスのためにダウンしていることを意味します。メンテナンスには通常 30 〜 45 分かかります。

描画を投稿するのを忘れてしまいましたが、再び入手できますか？

描画したファイルを終了しなかった場合や閉じていない場合は、動画上の描画は下書きとして保存され、動画のタイムライン（クリックして表示可能）に空の円としてマークされます。紙飛行機アイコンをクリックして描画をコメントとして投稿するか、ゴミ箱アイコンをクリックして描画を削除することができます。

Dropbox Replay ファイルのパスワードを設定できないのはなぜですか？

パスワード保護は、Dropbox Replay アドオンに含まれる有料機能です。ベータ版ユーザーでファイルのパスワード保護をオフにした場合は、Replay アドオンを購入しない限りこれをオンに戻すことはできません。

Replay のベータ版をご利用いただいていたとき、または Replay アドオンをお持ちのときにファイルに設定された既存のパスワードは、編集することができます。

ファイルへのアクセスを制限する別の方法として、ファイルのすべてのリンクをオフにすることもできます。各ファイルの［リンク アクセスを有効にする］の設定を使用して、以前に共有された各ファイルへのリンクを無効にすることができます。

すべての共有リンクを 1 か所で制御するには、Replay アドオンをご利用いただく必要があります。Replay アドオンにアップグレードした後は、［リンク］ページを使ってすべてのリンクを 1 か所でオンまたはオフにすることができます。

Dropbox Replay のベータ版を使用しましたが、Dropbox Replay アドオンの料金を支払いたくありません。保管しているファイルはどうなりますか？

2023 年 4 月 25 日より前に追加されたファイルは、Dropbox Replay のファイル制限の対象になりません。2023 年 4 月 25 日以降に追加されたすべてのファイルは、Replay ファイル制限の対象になります。

Dropbox Replay のファイル制限

• Dropbox Basic：4 件のファイル
• Dropbox Plus：4 件のファイル
• Dropbox Family：4 件のファイル
• Dropbox Professional：4 件のファイル
• Dropbox Essentials：10 件のファイル
• Dropbox Standard、Advanced、Enterprise：4 件のファイル
• Dropbox Business および Business Plus：10 件のファイル

パスワードが設定されたファイルであればパスワードを削除することができますが、一度削除すると、Dropbox Replay アドオンを購入しない限り、パスワードを追加し直すことはできません。

以前はファイルに制限がなかったのですが、今は制限があります。容量制限未満になるよう、適切なファイルを見つけて削除するにはどうすればよいですか？

2023 年 4 月 25 日以降にアップロードされたファイルのみがファイル制限の対象になります。そのため、作成日でファイルを並べ替えると、削除すべきファイルを見つけやすくなります。Dropbox Replay アドオンを使用すると、Dropbox アカウントに Replay の動画ファイルをアーカイブできるため、 Replay のストレージを解放して空き容量を増やし、新しいプロジェクトをアップロードしたり作成したりできます。

現在 Dropbox の有料プランを利用していませんが、Dropbox Replay を使いたいと考えています。どうすればよいですか？

Dropbox Replay は Dropbox アカウントをお持ちのすべてのお客様にご利用いただけますが、Dropbox Replay アドオンは Dropbox Plus、Essentials、Professional、Standard、Business、Advanced、Business Plus、および Enterprise をご利用のお客様のみご利用いただけます。

Dropbox Replay のベータ版を使用していました。正規版 Replay がリリースされたことで、どのような変更がありますか？

2023 年 4 月 25 日より前に Dropbox Replay へのアクセス権を取得していたユーザーは、ベータ版ユーザーとして、2023 年 6 月 25 日までは無料で Replay アドオンへのプレミアム アクセスをご利用いただけるようになっています。ベータ版ユーザーであれば、すでにプレミアム機能をご利用いただくことができ、Replay アドオンを使い始めるために何の手続きも必要ありません。

2023 年 6 月 25 日以降は、Replay アドオンをご購入いただければ、引き続きご使用いただけます。

Replay アドオンで利用できる機能について詳しくは、こちらをご覧ください。