Veelgestelde vragen over Dropbox Replay

Wat zijn mijn opslaglimieten voor Dropbox Replay?

Dropbox Replay is beschikbaar via alle Dropbox-abonnementen, maar Replay heeft deze aanvullende bestandslimieten:

• Dropbox Basic: 4 bestanden
• Dropbox Plus: 4 bestanden 
• Dropbox Family: 4 bestanden
• Dropbox Pro: 4 bestanden 
• Dropbox One: 10 bestanden
• Dropbox Standard, Dropbox Advanced en Dropbox Enterprise: 4 bestanden 

Met de betaalde add-on Dropbox Replay is er geen limiet voor het maken of uploaden van bestanden. De opslaglimiet van je Replay-bestanden hangt af van de inbegrepen opslagruimte in je Dropbox-abonnement. 

Meer informatie over de bij je abonnement inbegrepen opslagruimte.

Wat gebeurt er als ik het originele video-, afbeeldings- of audiobestand uit mijn Dropbox-account verwijder?

Verwijdering van het originele video-, afbeeldings- of audiobestand in je Dropbox-account heeft geen invloed op je Dropbox Replay-project. De enige manier waarop een video-, afbeeldings- of audiobestand (en de bijbehorende opmerkingen) uit Replay kan worden verwijderd, is door het rechtstreeks uit je Replay-dashboard te verwijderen.

Wat gebeurt er als ik de naam van het originele video-, afbeeldings- of audiobestand in mijn Dropbox-account wijzig, of het bestand verplaats?

Wijziging van de naam of verplaatsing van het originele video-, afbeeldings- of audiobestand in Dropbox heeft geen invloed op het bestand in Dropbox Replay. 

Wie heeft er toegang tot het video-, afbeeldings- of audiobestand in Dropbox Replay dat ik heb geïmporteerd uit Dropbox?

Je kunt de toegang tot je bestanden in Dropbox Replay beheren via de instellingen voor delen. Je kunt de toegang tot je bestanden ook beperken door alle links naar een bestand uit te schakelen. Voor gebruikers van de add-on Dropbox Replay kun je de toegang tot al je gedeelde links op één plek beheren, op de pagina Jouw links.  

Zijn er systeemvereisten voor Dropbox Replay?

Dropbox Replay werkt via de webbrowser op je desktop. Om de beste ervaring te garanderen, raden we aan om Google Chrome te gebruiken.

Meer informatie over systeemvereisten voor Dropbox Replay.

Moet ik deelnemen aan een live beoordelingssessie om opmerkingen achter te laten?

Nee, je hoeft niet deel te nemen aan een livesessie om aantekeningen te maken of opmerkingen te plaatsen.

Wat betekent de foutmelding 'Het systeem wordt uitgeschakeld…'?

Dit betekent dat live beoordeling niet beschikbaar is wegens onderhoud. Onderhoud duurt meestal 30-45 minuten.

Ik ben vergeten mijn tekeningen te plaatsen, kan ik ze nog terughalen?

Als je het bestand waarin je hebt getekend niet hebt gesloten, worden je tekeningen op video's opgeslagen als concepten, die zijn aangegeven als lege cirkels op de videotijdlijn waarop je kunt klikken om ze te bekijken. Je kunt een tekening plaatsen als opmerking door op het pictogram van het papieren vliegtuigje te klikken of de tekening verwijderen door op het prullenbakpictogram te klikken.

Waarom kan ik geen wachtwoord instellen voor mijn Dropbox Replay-bestand?

Wachtwoordbeveiliging is een betaalde functie die deel uitmaakt van de add-on Dropbox Replay. Als je een bètagebruiker van Dropbox Replay was, en je de wachtwoordbeveiliging voor een bestand uitschakelt, kun je deze niet meer inschakelen, tenzij je de add-on aanschaft.

Je kunt nog steeds wachtwoorden bewerken die je al voor je bestanden had ingesteld toen je de bètaversie van Dropbox Replay gebruikte, of toen je de add-on had.

Een andere manier om de toegang tot je bestanden te beperken, is door alle links naar het bestand uit te schakelen. Je kunt eerder gedeelde links naar elk van je bestanden uitschakelen door voor elk bestand de optie Toegang via link inschakelen uit te zetten.

Om al je gedeelde links op één plek te beheren, moet je een gebruiker van de add-on Dropbox Replay zijn. Zodra je de upgrade naar de add-on Dropbox Replay hebt uitgevoerd, kun je de pagina Jouw links gebruiken om al je links vanaf één plek in of uit te schakelen.

Ik heb de bètaversie van Dropbox Replay gebruikt, maar wil niet betalen voor de add-on Dropbox Replay. Wat gebeurt er met mijn bestanden?

Bestanden die vóór 25 april 2023 zijn toegevoegd, worden niet meegerekend in de bestandslimiet van Dropbox Replay. Alle bestanden die na 25 april 2023 zijn toegevoegd, worden wel meegerekend in de bestandslimiet van Dropbox Replay. 

Bestandslimieten voor Dropbox Replay:

• Dropbox Basic: 4 bestanden
• Dropbox Plus: 4 bestanden 
• Dropbox Family: 4 bestanden
• Dropbox Pro: 4 bestanden 
• Dropbox One: 10 bestanden
• Dropbox Standard, Dropbox Advanced en Dropbox Enterprise: 4 bestanden 

Van alle bestanden met wachtwoorden kan het wachtwoord worden verwijderd, maar als het eenmaal is verwijderd, kun je het niet meer toevoegen, tenzij je de add-on Dropbox Replay aanschaft.

Eerst had ik een onbeperkt aantal bestanden en nu heb ik een limiet. Hoe vind ik de juiste bestanden om te verwijderen om onder mijn limiet te blijven?

Alleen bestanden die na 25 april 2023 zijn geüpload, worden meegerekend in de bestandslimiet. Je kunt je bestanden dus sorteren op aanmaakdatum en kiezen welke bestanden je wilt verwijderen. Met de add-on Dropbox Replay kun je je Replay-videobestanden archiveren in je Dropbox-account en zo opslagruimte vrijmaken in Replay om meer projecten te uploaden of te maken. 

Ik betaal niet voor Dropbox, maar ik wil Dropbox Replay gebruiken. Wat kan ik doen?

Dropbox Replay is beschikbaar voor alle Dropbox-gebruikers, maar de add-on Dropbox Replay is alleen beschikbaar voor gebruikers van de Dropbox-abonnementen Plus, One, Professional, Standard, Advanced en Enterprise.

Ik heb de bètaversie van Dropbox Replay gebruikt. Wat gebeurt er nu Replay beschikbaar is?

Gebruikers die vóór 25 april 2023 toegang hadden tot Dropbox Replay, zijn bètagebruikers die tot 25 juni 2023 ook gratis premiumtoegang tot de Replay-add-on hebben. Als je een bètagebruiker bent, beschik je al over de premiumfuncties en hoef je verder niets te doen om de add-on te gebruiken.

Na 25 juni 2023 wordt de Replay-add-on verwijderd en heb je de mogelijkheid om de add-on aan te schaffen.

Meer informatie over de functies die beschikbaar zijn in de Replay-add-on.