Veelgestelde vragen over Dropbox Replay

In dit artikel vind je antwoorden op veelgestelde vragen over Dropbox Replay. Krijg snel antwoord op veelgestelde vragen over Dropbox Replay, inclusief veelvoorkomende foutmeldingen en oplossingen voor problemen.

Wat zijn mijn opslaglimieten voor Dropbox Replay?

Dropbox Replay is beschikbaar bij alle Dropbox-abonnementen, maar Replay heeft deze aanvullende bestandslimieten:

• Dropbox Basic: 4 bestanden
• Dropbox Plus: 4 bestanden 
• Dropbox Family: 4 bestanden
• Dropbox Professional: 4 bestanden 
• Dropbox Essentials: 10 bestanden
• Dropbox Standard, Dropbox Advanced en Dropbox Enterprise: 4 bestanden 
• Dropbox Business en -Business Plus: 10 bestanden

Met de betaalde Dropbox Replay-add-on is er geen limiet voor het maken of uploaden van bestanden. De opslaglimiet van je Replay-bestanden hangt af van de opslagruimte in je Dropbox-abonnement. 

Bestanden die rechtstreeks aan Replay zijn toegevoegd vanaf je lokale station, Google Drive, OneDrive, bewerkingssoftware van derden of een andere bron dan je Dropbox, tellen mee voor de opslaglimiet van Dropbox Replay en de opslaglimiet van je Dropbox-abonnement. Bestanden die vanuit je Dropbox-account aan Replay zijn toegevoegd, tellen niet mee voor de opslaglimiet van je Dropbox-abonnement. Klik op je avatar (profielfoto of initialen) rechtsboven om te zien hoeveel opslagruimte je hebt gebruikt.

Meer informatie over opslaglimieten voor Dropbox Replay.
 

Meer informatie over de bij je abonnement inbegrepen opslagruimte.
 

Kan ik de Replay add-on rechtstreeks in Replay kopen

Ja, je kunt nu de Replay-add-on kopen zonder Replay te verlaten. Meer informatie over het kopen van de Replay-add-on.

Wat gebeurt er als ik het originele video-, afbeeldings-, audio- of PDF-bestand uit mijn Dropbox-account verwijder?

Verwijdering van het originele video-, afbeeldings-, audio- of PDF-bestand in je Dropbox-account heeft geen invloed op je Dropbox Replay-project. De enige manier waarop een video-, afbeeldings-, audio- of PDF-bestand (en de bijbehorende opmerkingen) uit Replay kan worden verwijderd, is door het rechtstreeks uit je Replay-dashboard te verwijderen.

Wat gebeurt er als ik de naam van het originele video-, afbeeldings-, audio- of PDF-bestand in mijn Dropbox-account wijzig, of het bestand verplaats?

Wijziging van de naam of verplaatsing van het originele video-, afbeeldings-, audio- of PDF-bestand in Dropbox heeft geen invloed op het bestand in Dropbox Replay. 

Wie heeft er toegang tot het video-, afbeeldings-, audio- of PDF-bestand in Dropbox Replay dat ik heb geïmporteerd uit Dropbox?

Je kunt de toegang tot je bestanden in Dropbox Replay beheren via de instellingen voor delen. Je kunt de toegang tot je bestanden ook beperken door alle links naar een bestand uit te schakelen. Voor gebruikers van de Dropbox Replay-add-on kun je de toegang tot al je gedeelde links op één plek beheren, op de pagina Links in de Dropbox Replay-add-on.  


Als je bestand in een teamprojectmap staat, heeft iedereen in je team toegang. Met Kan bewerken kunnen leden bewerken, verwijderen, uploaden, downloaden, opmerkingen oplossen, personen toevoegen, opmerkingen toevoegen, en toegang voor Kan bewerken en Kan opmerkingen toevoegen verlenen of opnieuw toewijzen aan teamleden. Met toegang voor Opmerkingen toevoegen kunnen leden alleen je bestanden weergeven en er opmerkingen aan toevoegen. 

Een beheerder in je team kan eigenaar worden van bestanden of projecten die zijn gedeeld in de teammap van huidige en voormalige teamleden. Meer informatie over de beheerfuncties van Dropbox Replay.

Wat gebeurt er met Dropbox Replay-bestanden als een teamlid het team verlaat? 

Als een teamlid het team verlaat, hebben beheerders de mogelijkheid om eigenaar te worden van gedeelde bestanden of projecten van dat teamlid. 

Nadat een beheerder eigenaar is geworden van een project, kan deze ook alle acties als eigenaar uitvoeren, waaronder: 

• Een wachtwoord bewerken, verwijderen of toevoegen
• Downloads in- of uitschakelen 
• Opmerkingen oplossen 
• Opmerkingen vastmaken of labelen 

Meer informatie over de beheerfuncties van Dropbox Replay .

Zijn er systeemvereisten voor Dropbox Replay?

Dropbox Replay werkt via de webbrowser op je desktop. Om de beste ervaring te garanderen, raden we aan om Google Chrome te gebruiken.

Meer informatie over systeemvereisten voor Dropbox Replay.

Moet ik deelnemen aan een live beoordelingssessie om opmerkingen achter te laten?

Nee, je hoeft niet deel te nemen aan een livesessie om aantekeningen te maken of opmerkingen te plaatsen.

Wat betekent de foutmelding 'Het systeem wordt uitgeschakeld…'?

Dit betekent dat live beoordeling niet beschikbaar is wegens onderhoud. Onderhoud duurt meestal 30-45 minuten.

Ik ben vergeten mijn tekeningen te plaatsen, kan ik ze nog terughalen?

Als je het bestand waarin je hebt getekend niet hebt gesloten, worden je tekeningen op video's opgeslagen als concepten, die zijn aangegeven als lege cirkels op de videotijdlijn waarop je kunt klikken om ze te bekijken. Je kunt een tekening plaatsen als opmerking door op het pictogram van het papiervliegtuigje te klikken of de tekening verwijderen door op het prullenbakpictogram te klikken.

Kan ik opmerkingen aan een bestand toevoegen die alleen zichtbaar zijn voor mijn team?

Als een project is gemaakt door iemand met de Replay add-on, kun je opmerkingen plaatsen die voor redacteuren bestemd zijn. Deze opmerkingen zijn niet zichtbaar voor klanten of andere beoordelaars. Deze voor redacteuren bestemde opmerkingen kunnen alleen worden geplaatst en bekeken door iemand die aan dat specifieke project is toegevoegd met bewerkingsrechten of als projecteigenaar.

 

Meer informatie over het toevoegen van opmerkingen in Replay.

Waarom kan ik geen wachtwoord instellen voor mijn Dropbox Replay-bestand?

Wachtwoordbeveiliging is een betaalde functie die deel uitmaakt van de add-on Dropbox Replay. Als je een bètagebruiker van Dropbox Replay was, en je de wachtwoordbeveiliging voor een bestand uitschakelt, kun je deze niet meer inschakelen, tenzij je de add-on aanschaft.

Je kunt nog steeds wachtwoorden bewerken die je al voor je bestanden had ingesteld toen je de bètaversie van Dropbox Replay gebruikte, of toen je de Replay-add-on had.

Een andere manier om de toegang tot je bestanden te beperken, is door alle links naar het bestand uit te schakelen. Je kunt eerder gedeelde links naar elk van je bestanden uitschakelen door voor elk bestand de optie 'Toegang via link inschakelen' uit te zetten.

Om al je gedeelde links op één plek te beheren, moet je een gebruiker van de Dropbox Replay-add-on zijn. Nadat je de Replay-add-on hebt geüpgraded, kun je de pagina Links gebruiken om al je links vanaf één plek in of uit te schakelen.

Ik heb de bètaversie van Dropbox Replay gebruikt, maar wil niet betalen voor de add-on Dropbox Replay. Wat gebeurt er met mijn bestanden?

Bestanden die vóór 25 april 2023 zijn toegevoegd, worden niet meegerekend in de bestandslimiet van Dropbox Replay. Alle bestanden die na 25 april 2023 zijn toegevoegd, worden wel meegerekend in de bestandslimiet van Dropbox Replay. 

Bestandslimieten voor Dropbox Replay:

• Dropbox Basic: 4 bestanden
• Dropbox Plus: 4 bestanden 
• Dropbox Family: 4 bestanden
• Dropbox Professional: 4 bestanden 
• Dropbox Essentials: 10 bestanden
• Dropbox Standard, Dropbox Advanced en Dropbox Enterprise: 4 bestanden 
• Dropbox Business enDropbox Business Plus: 10 bestanden

Van alle bestanden met wachtwoorden kan het wachtwoord worden verwijderd, maar als het eenmaal is verwijderd, kun je het niet meer toevoegen, tenzij je de add-on Dropbox Replay aanschaft.

Eerst had ik een onbeperkt aantal bestanden en nu heb ik een limiet. Hoe vind ik de juiste bestanden om te verwijderen om onder mijn limiet te blijven?

Alleen bestanden die na 25 april 2023 zijn geüpload, worden meegerekend in de bestandslimiet, dus je kunt je bestanden sorteren op aanmaakdatum en kiezen welke bestanden je wilt verwijderen. Met de Dropbox Replay-add-on kun je je Replay-videobestanden archiveren in je Dropbox-account en zo opslagruimte vrijmaken in Replay om meer projecten te kunnen uploaden of maken.

Meer informatie over opslaglimieten voor Dropbox Replay.

Ik betaal niet voor Dropbox, maar ik wil Dropbox Replay gebruiken. Wat kan ik doen?

Dropbox Replay is beschikbaar voor alle Dropbox-gebruikers, maar de add-on Dropbox Replay is alleen beschikbaar voor gebruikers van de Dropbox-abonnementen Plus, Essentials, Professional, Standard, Business, Advanced, Business Plus en Enterprise.

Kan ik opmerkingen zien van vorige versies van een bestand?

Je kan ervoor kiezen om opmerkingen over het huidige versiebeheer, alle vorige versies, of zowel de huidige als de vorige versies te bekijken. Meer informatie over het bekijken van opmerkingen op Replay bestand.

Ik heb de bètaversie van Dropbox Replay gebruikt. Wat gebeurt er nu Replay beschikbaar is?

Gebruikers die vóór 25 april 2023 toegang hadden tot Dropbox Replay, zijn bètagebruikers die tot 25 juni 2023 ook gratis premiumtoegang tot de Replay-add-on hadden.

Na 25 juni 2023 wordt de Replay-add-on verwijderd en heb je de mogelijkheid om de add-on aan te schaffen.
 

Meer informatie over de functies die beschikbaar zijn in de Replay-add-on.