Soalan Lazim Dropbox Replay

Apakah had simpanan Dropbox Replay saya?

Dropbox Replay tersedia melalui semua pelan Dropbox, tetapi Replay mempunyai had fail tambahan ini:

• Dropbox Basic: 4 fail
• Dropbox Plus: 4 fail 
• Dropbox Family: 4 fail
• Dropbox Professional: 4 fail 
• Dropbox Essentials: 10 fail
• Dropbox Standard, Advanced dan Enterprise: 4 fail 
• Dropbox Business dan Business Plus: 10 fail

Dengan Penambahan Dropbox Replay berbayar, tiada had penciptaan atau muat naik fail. Had simpanan fail Replay anda bergantung pada simpanan pelan Dropbox anda. 

Fail yang ditambah kepada Replay terus daripada pemacu tempatan anda, Google Drive, Microsoft OneDrive, perisian pengeditan pihak ketiga, atau mana-mana sumber selain daripada Dropbox anda akan dikira terhadap had simpanan Dropbox Replay anda dan had simpanan pelan Dropbox anda. Fail yang ditambah ke Replay daripada akaun Dropbox anda tidak dikira dalam had simpanan pelan Dropbox anda.

Ketahui jumlah ruang simpanan yang termasuk dalam pelan anda.

Bolehkah saya membeli Penambahan Replay terus dalam Replay?

Ya, anda kini boleh membeli Penambahan Replay tanpa meninggalkan Replay.

Ketahui lagi tentang membeli Penambahan Replay.

Apa yang berlaku jika saya menghapuskan fail asal daripada akaun Dropbox saya?

Menghapuskan, mengalihkan, atau menamakan semula fail video, imej, audio, atau PDF asal dalam akaun Dropbox anda tidak akan menjejaskan projek Dropbox Replay anda. Satu-satunya cara fail video, imej, audio atau PDF (dan komennya) boleh dihapuskan daripada Replay ialah dengan membuangnya terus daripada papan pemuka Replay anda.

Siapa yang boleh mengakses fail dalam Dropbox Replay yang saya import dari Dropbox?

Anda boleh menguruskan akses kepada fail video, imej, audio, atau PDF anda dalam Dropbox Replay menggunakan tetapan perkongsian. Apabila mencipta pautan yang dikongsi untuk fail, anda boleh menjadikannya umum, peribadi, atau berkongsi dengan orang tertentu. Anda juga boleh mematikan pautan yang dikongsi.

Ketahui lagi tentang berkongsi fail dan projek Replay.

Jika fail anda berada dalam folder projek pasukan, semua orang dalam pasukan anda mempunyai akses. Pentadbir dalam pasukan anda boleh mengambil pemilikan fail atau projek yang dikongsi dalam folder pasukan ahli pasukan semasa dan terdahulu.

Ketahui lagi tentang ciri kawalan pentadbiran Dropbox Replay.

Apakah yang akan berlaku kepada fail Dropbox Replay jika ahli meninggalkan pasukan? 

Apabila ahli meninggalkan pasukan, pentadbir mempunyai keupayaan untuk mengambil pemilikan fail atau projek kongsian daripada ahli pasukan itu. 

Setelah pentadbir mengambil pemilikan projek, mereka akan dapat mengambil semua tindakan yang boleh diambil oleh pemilik, termasuklah: 

• Menyunting, menghapus atau menambah kata laluan
• Togol muat turun kepada hidup/mati 
• Menyelesaikan komen 
• Mengepin atau melabel komen 

Ketahui lagi tentang ciri kawalan pentadbiran Dropbox Replay.

Adakah terdapat sebarang keperluan sistem untuk Dropbox Replay?

Dropbox Replay berjalan melalui penyemak imbas internet pada desktop anda. Untuk memastikan pengalaman terbaik, kami mengesyorkan anda menggunakan Google Chrome.

Ketahui lebih lanjut tentang keperluan sistem untuk Dropbox Replay.

Saya terlupa untuk menyiarkan lukisan saya. Bolehkah saya mendapatkan lukisan itu semula?

Jika anda belum keluar atau belum menutup fail yang anda gunakan untuk melukis, lukisan anda pada video akan disimpan sebagai draf dan ditandakan sebagai bulatan kosong pada garis masa video, yang boleh diklik untuk ditonton. Anda boleh Siarkan lukisan sebagai komen dengan mengklik ikon kapal terbang kertas atau pun Hapus lukisan dengan mengklik ikon tong sampah.

Bolehkah saya tambahkan komen pada fail yang hanya boleh dilihat oleh pasukan saya?

Jika projek dicipta oleh seseorang dengan Penambahan Replay, anda boleh meninggalkan komen penyunting sahaja yang tidak akan kelihatan kepada klien atau penyemak lain. Komen penyunting sahaja ini hanya boleh disiarkan dan dilihat oleh seseorang yang telah ditambahkan khusus kepada projek tersebut dengan akses menyunting atau sebagai pemilik projek.

Ketahui lagi tentang penambahan komen dalam Replay.

Mengapakah saya tidak boleh menetapkan kata laluan untuk fail Dropbox Replay saya?

Perlindungan kata laluan ialah ciri berbayar yang termasuk dalam Penambahan Dropbox Replay. Jika anda pengguna beta dan anda mematikan perlindungan kata laluan untuk fail, anda tidak akan dapat menghidupkannya semula melainkan anda membeli Penambahan Replay.

Anda masih boleh mengedit sebarang kata laluan sedia ada yang telah anda tetapkan pada fail anda apabila anda menggunakan Replay versi beta atau apabila anda mempunyai Penambahan Replay.

Saya pernah mempunyai fail tanpa had dan kini saya mempunyai had. Bagaimanakah saya boleh mencari fail yang sesuai untuk dihapuskan supaya akaun saya di bawah kuota?

Hanya fail yang dimuat naik selepas 25 April 2023, dikira terhadap had fail, jadi anda boleh mengisih fail anda mengikut tarikh penciptaan dan memilih fail yang anda ingin hapuskan atau arkibkan.

Saya tidak membayar untuk mendapatkan Dropbox tetapi saya mahu menggunakan Dropbox Replay. Apakah yang perlu saya lakukan?

Dropbox Replay tersedia kepada semua pelanggan yang mempunyai akaun Dropbox, tetapi Penambahan Dropbox Replay hanya tersedia kepada pelanggan dalam Dropbox Plus, Essentials, Professional, Standard, Business, Advanced, Business Plus dan Enterprise.

Bolehkah saya melihat komen daripada versi terdahulu fail?

Anda boleh memilih untuk melihat komen pada versi semasa, semua versi terdahulu, atau kedua-duanya iaitu versi semasa dan versi terdahulu.

Ketahui lagi tentang melihat komen pada fail Replay.

Bolehkah saya mendapatkan main semula audio tanpa kehilangan pada fail?

Pelanggan yang telah membeli Penambahan Dropbox Replay boleh mendapat main balik audio HD tanpa kehilangan untuk fail audio mereka. Replay menyokong resolusi audio tanpa kehilangan sehingga 24-bit/96 kHz.

Untuk menghidupkan audio tanpa hilang:

1. Log masuk ke replay.dropbox.com.
2. Buka fail audio yang anda ingin hidupkan audio tanpa kehilangan.
3. Klik menu pilihan Kualiti audio.
4. Pilih Tanpa hilang dalam menu pilihan.

Adakah saya perlu membeli Penambahan Replay untuk seluruh pasukan saya?

Tidak. Pentadbir pada pasukan yang membayar dengan kad kredit boleh membeli penambahan untuk ahli pasukan tertentu. Walau bagaimanapun, pasukan yang tidak membayar dengan kad kredit perlu membeli sekurang-kurangnya 10 penambahan untuk pasukan mereka.

Bolehkah saya memindahkan Penambahan Replay daripada seorang ahli pasukan kepada ahli pasukan yang lain?

Pentadbir boleh mengalihkan penambahan daripada satu ahli pasukan aktif kepada ahli pasukan lain yang aktif dalam halaman Ahli. Mula-mula, anda perlu membuang penambahan daripada ahli yang mempunyai penambahan pada masa ini. Anda boleh menyerahkannya kepada ahli pasukan yang lain kemudian.

Ketahui lebih lanjut mengenai menguruskan Penambahan Replay untuk ahli pasukan.

Bolehkah saya menambah lebih banyak Penambahan Replay jika saya memerlukannya?

Pentadbir pada pasukan yang membayar dengan kad kredit boleh membeli Penambahan Replay baharu pada bila-bila masa. Anda akan dicaj amaun prorata untuk baki tempoh bil semasa anda. Pasukan dengan Pengurus Akaun khusus perlu menghubungi mereka terus untuk meminta lebih banyak penambahan.

Bolehkah pengguna diberikan Penambahan Replay jika mereka bukan ahli pasukan?

Tidak, Penambahan Replay hanya boleh diberikan kepada ahli pasukan.

Apakah yang berlaku kepada fail Replay anda selepas anda membatalkan Penambahan Replay?

Anda akan mengekalkan akses kepada semua fail Replay. Anda boleh mengedit atau membuang sebarang kata laluan yang anda tetapkan untuk fail anda, tetapi anda tidak boleh menambah sebarang perlindungan kata laluan baharu selepas pembatalan.

Mengapa saya tidak boleh mengakses sejarah versi lanjutan, tadbir urus data, atau keselamatan lanjutan dengan Penambahan Replay saya

Sejarah versi lanjutan, tadbir urus data dan keselamatan lanjutan hanya tersedia sebagai penambahan pasukan penuh, kerana ia digunakan untuk seluruh pasukan. Anda tidak boleh mengakses ciri ini dengan penambahan separa.