Dropbox Basic 사용자의 경우 무료 용량 한도는 2GB입니다. 할당된 용량을 초과하면 데이터가 삭제될 수 있습니다. 요금제 한도 내에서 공간을 확보하기 위해 가장 최근 데이터가 삭제된다는 알림을 받게 됩니다. 삭제를 방지하려면 Basic 사용자가 요금제 제한에 맞게 파일을 관리하거나 추가 용량을 제공하는 상위 요금제로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
이 상태가 된 이유는 무엇인가요?
다음 중 하나가 발생했다면 할당 용량을 초과했을 수 있습니다.
- 이전에 유료 요금제를 이용했고 Basic 요금제로 다운그레이드했고 업로드한 데이터를 유지했습니다.
- 해산된 팀 계정의 일부였거나 팀에서 제거되었습니다.
- 허용 용량이 더 많은 평가판 사용자였지만 유료 요금제로 업그레이드하지 않았습니다.
- 다른 사용자가 참여한 공유 폴더에 참여했을 수 있습니다.
Dropbox 무료 용량 한도는 얼마나 되나요?
Dropbox Basic은 2GB의 시작 용량을 무료로 제공합니다. 할당된 Dropbox 무료 용량 한도를 초과했는지 확인하려면 보유한 용량을 확인하세요.
내 데이터는 어떻게 삭제되나요?
계정이 Dropbox Basic의 무료 용량 한도를 초과하는 경우, 이메일을 여러 번 보내서 사전에 알려드립니다. 가장 최근 파일부터 삭제하여 계정 용량을 한도 내로 맞추기 시작합니다. 소유한 파일만 제거됩니다.
삭제 프로세스에는 다음이 포함됩니다.
- 다른 사용자와 공유되지 않는 파일 및 폴더(‘소유’ 파일이라고 함)
- 백업 데이터
또한 공유 폴더는 소유권을 기준으로 일시적으로 남겨집니다.
- 본인이 소유하지 않은 공유 폴더는 콘텐츠를 삭제하지 않고 디렉터리에서 제거됩니다.
- 본인이 소유한 공유 폴더도 제거되며 다른 사용자가 액세스 권한을 유지할 수 있도록 허용합니다.
모든 삭제 및 제거는 후입선출(LIFO) 원칙을 따릅니다. 파일을 적절하게 관리하거나 유료 요금제로 업그레이드하면 프로세스가 중지됩니다.
삭제된 파일 및 폴더는 영구 제거되기 전에 30일 동안 최근 삭제된 항목으로 옮겨집니다. 계정 용량이 할당량 미만이 되면 공유 폴더를 다시 추가할 수 있으며, 공유 폴더와 해당 폴더의 콘텐츠를 추가할 수 있습니다.
내 데이터가 삭제되지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
삭제되기 전에 Dropbox는 여러 번 알림을 보내고 파일 삭제를 방지할 수 있는 다음 옵션을 제공합니다.
