¿Cómo se eliminan mis contenidos?
Si tu cuenta supera el límite de almacenamiento gratuito de Dropbox Basic, te enviaremos varios correos electrónicos para avisarte antes. Primero, eliminaremos los archivos que no hayas modificado recientemente para que tu cuenta vuelva a estar dentro del límite. Solo se eliminarán los archivos de los que seas titular.
Los archivos que hayas descargado en tu computadora o dispositivo móvil seguirán estando disponibles, aunque se eliminen otros archivos de tu cuenta de Dropbox. No obstante, los archivos solo online (marcadores de posición en el escritorio) y los archivos marcados para su uso sin conexión en la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles podrían eliminarse y no se guardarán automáticamente en el sistema de archivos local de tu dispositivo. Si quieres conservar una copia, asegúrate de que el archivo se haya descargado completamente en tu dispositivo.
El proceso de eliminación incluye lo siguiente:
Además, las carpetas compartidas se dejarán temporalmente en función de la propiedad:
- Las carpetas compartidas que no sean de tu propiedad se quitan de tu directorio sin eliminar contenidos.
- Las carpetas compartidas de tu propiedad también se quitan, pero los otros usuarios conservan el acceso.
Los archivos y carpetas eliminados se moverán a la pestaña Archivos eliminados en el panel lateral izquierdo, donde permanecerán 30 días antes de eliminarse definitivamente. Podrás volver a agregar las carpetas compartidas y su contenido a tu cuenta cuando tengas espacio disponible o hayas subido de categoría para ampliar la capacidad de almacenamiento de tu cuenta. Los archivos eliminados de forma permanente no se pueden restaurar.