如果您是 Dropbox Basic 使用者，您將享有免費儲存空間，上限為 2 GB。若您超過儲存空間配額，可能會遭到資料刪除，以及同步和上傳限制。您也可能會遇到共享和預覽檔案與資料夾的限制。您會收到有關刪除最近資料的通知，以便在方案限制內騰出空間。為避免資料遭刪除，我們建議 Basic 使用者管理檔案，以符合方案限制，或考慮升級至更高階的方案，以取得額外儲存空間。
為什麼會造成這種狀況？
下列其中一項事情發生時，可能會導致資料超出儲存額度：
- 您之前有過付費方案，後來降級至 Basic 方案且保留所有已上傳的檔案。
- 您曾隸屬於工作團隊帳戶，但團隊帳戶現已解散或您已離開團隊。
- 您曾經試用儲存空間額度較大的方案，但後來沒有升級至付費方案。
- 您加入了其他人的共享資料夾。
我的 Dropbox 免費儲存空間額度是多少？
Dropbox Basic 帳戶免費提供 2 GB 的起始儲存空間。如要瞭解自己是否超出 Dropbox 免費儲存空間的額度，可查看您擁有多少儲存空間。
系統會怎麼刪除我的資料？
若您的帳戶超過 Dropbox Basic 免費儲存空間上限，我們會提前透過多封電子郵件通知您。我們會先刪除最近修改次數最少的檔案，以便將您的帳戶控制在上限內。系統只會刪除您所擁有的檔案。
即使其他檔案已從 Dropbox 帳戶中刪除，您下載到電腦或行動裝置的檔案仍可使用。不過，僅供線上存取的檔案（電腦版的預留位置）和在 Dropbox 行動應用程式中標記為離線使用的檔案可能會被刪除，且不會自動儲存到裝置的本機檔案系統。如果您想保留副本，請確認檔案已完全下載到您的裝置。
刪除作業程序包括：
此外，使用者會依據擁有權暫時離開共享資料夾：
- 非您擁有的共享資料夾會從您的目錄中移除，但內容不會被刪除。
- 您所擁有的共享資料夾也會被移除，並保留其他使用者的存取權。
已刪除的檔案和資料夾會移至左側面板的「已刪除的檔案」索引標籤，並在 30 天後永久移除。當您的帳戶低於配額，或您已為取得額外儲存空間升級帳戶，您就可以將共享資料夾及其內容重新新增至您的帳戶。永久刪除的檔案無法還原。
我該如何避免資料遭到刪除？
刪除作業啟動之前，我們會數次通次您，提供避免檔案資到刪除的選項：
