Jak korzystać z funkcji pytań i odpowiedzi w Dropbox DocSend

Zaktualizowano Apr 27, 2026

Przegląd

Funkcja pytań i odpowiedzi umożliwia odwiedzającym przesyłanie pytań dotyczących treści bezpośrednio w udostępnionej przestrzeni DocSend. Administratorzy i współpracownicy mogą zarządzać tymi pytaniami, korzystając z karty „Pytania i odpowiedzi” w przestrzeni Space. Gdy odwiedzający prześle pytanie, właściciel przestrzeni Space i przypisani współpracownicy otrzymują wiadomość e-mail z powiadomieniem zawierającą bezpośrednie łącze do pytania, co umożliwia szybkie udzielenie odpowiedzi. Ta funkcja pomaga scentralizować komunikację i pozwala przechowywać wszystkie pytania związane z udostępnioną zawartością w jednym miejscu.

Jak uzyskać dostęp do pytań i odpowiedzi

Zaloguj się na stronie docsend.com.
Przejdź do odpowiedniej przestrzeni Space.
Aby wyświetlić pytania i odpowiedzieć na nie, kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.

Osoba, która zadała pytanie, otrzyma e-mail z Twoją odpowiedzią.

Uwaga: odwiedzający muszą podać adres e-mail, zanim będą mogli przesyłać pytania.

Jak odpowiedzieć na pytanie

Zaloguj się na stronie docsend.com.
Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
Kliknij Rozwiń i odpowiedz obok pytania, na które chcesz odpowiedzieć.
Wpisz swoją odpowiedź w polu tekstowym.
Kliknij Opublikuj.

Po opublikowaniu odpowiedzi na pytanie zostanie ona automatycznie wysłana e-mailem do osoby, która je zadała, i będzie widoczna dla wszystkich odwiedzających.

Uwaga: na karcie Dziennik inspekcji możesz zobaczyć, kto odpowiada na pytania.

Jak edytować pytanie

Zaloguj się na stronie docsend.com.
Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
Kliknij (więcej opcji) obok pytania, które chcesz edytować.
Edytuj pytanie, odpowiedź lub oba te elementy.
Kliknij Zapisz.

Do użytkownika, który opublikował pytanie, zostanie wysłane powiadomienie e-mail ze szczegółowymi informacjami o wprowadzonych zmianach.

Jak wyłączyć opcję publikowania pytań i odpowiedzi dla wszystkich odwiedzających

Zaloguj się na stronie docsend.com.
Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
Wyłącz przełącznik obok pozycji Opublikuj.

Pytania i odpowiedzi nie będą już widoczne dla odwiedzających.

Uwaga: możesz to zmienić w dowolnym momencie.

Jak zmienić status pytania

Zaloguj się na stronie docsend.com.
Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
W sekcji Status kliknij menu rozwijane.
1. Wybierz opcję Odpowiedziano, aby wskazać, że na pytanie udzielono odpowiedzi.
2. Wybierz Odrzucono, aby wskazać, że pytanie nie zostanie rozpatrzone.

Uwaga: jeżeli odpowiesz na pytanie za pośrednictwem poczty e-mail, musisz ręcznie zmienić status z „Oczekujące” na karcie „Pytania i odpowiedzi”.

Jak usunąć pytanie

Zaloguj się na stronie docsend.com.
Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
Kliknij ☑ (więcej opcji) obok pytania, które chcesz usunąć.
Z menu rozwijanego wybierz Usuń pytanie.

Uwaga: usunięcie pytania jest trwałe i nie można go cofnąć.

Jak dezaktywować pytania i odpowiedzi

Zaloguj się na stronie docsend.com.
Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
Kliknij Zezwól na pytania od odwiedzających u góry strony.
Z menu rozwijanego wybierz Pytania od odwiedzających wyłączone.

Jak przesłać pytanie jako osoba odwiedzająca

Zaloguj się na stronie docsend.com lub utwórz konto z dostępem tylko do wyświetlania.
Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
Kliknij Dodaj pytanie w prawym górnym rogu.
Wpisz swoje pytanie w polu tekstowym.
Kliknij Opublikuj.

Opublikowane pytanie będzie widoczne dla wszystkich odwiedzających.

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak, dziękuję!

Nie bardzo