Présentation
La fonctionnalité Questions-réponses permet aux visiteurs de poser des questions sur le contenu directement dans un espace DocSend partagé. Les administrateurs et les collaborateurs peuvent gérer ces questions en accédant à l’onglet Questions-réponses au sein de l’espace. Lorsqu’un visiteur pose une question, le propriétaire de l’espace et les collaborateurs désignés reçoivent une notification par e-mail contenant un lien direct vers la question, ce qui leur permet d’y répondre rapidement. Cette fonctionnalité permet de centraliser la communication et de regrouper au même endroit toutes les demandes liées au contenu partagé.
Comment accéder à la fonctionnalité Questions-réponses
- Connectez-vous à docsend.com.
- Accédez à l’espace souhaité.
- Dans la barre latérale de gauche, cliquez sur Questions-réponses pour consulter les questions et y répondre.
L’auteur de la demande recevra un e-mail contenant votre réponse.
