O que acontece quando excluo um arquivo da minha conta do Dropbox?

Quando você exclui um arquivo do Dropbox, ele não fica mais visível em nenhuma das pastas que você vê em sua conta. No entanto, o arquivo só é excluído permanentemente após o período de recuperação:

  • Contas Dropbox Basic, Plus e Family podem recuperar arquivos excluídos por 30 dias
  • As contas do Dropbox Professional e Dropbox Business podem recuperar arquivos excluídos por 180 dias

Após esta janela de recuperação, todos os arquivos serão excluídos de forma permanente dentro de 60 dias no curso normal das operações. Dependendo do número de arquivos selecionados para exclusão, esse processo pode levar vários dias.

Observação: Os arquivos podem ser excluídos antes do final do período de recuperação se fizerem parte de uma política de eliminação de dados.

Ainda não está usando o Dropbox? Veja como o Dropbox simplifica a recuperação e o histórico de arquivos.

O que acontece quando excluo permanentemente um arquivo ou pasta?

Quando você exclui um arquivo ou pasta permanentemente, o item não fica mais visível em nenhuma das suas pastas, e você não poderá mais recuperá-lo. 

O que acontece quando excluo uma pasta compartilhada?

Se você excluir um arquivo de uma pasta compartilhada, qualquer membro da pasta poderá restaurar o arquivo.

Se você for o proprietário da pasta compartilhada:

  • Depois que você excluí-la permanentemente, a pasta é excluída também das contas do Dropbox de todos os membros, e o acesso deles é removido permanentemente
  • Se quiser deixar uma cópia da pasta com os membros, pode apenas cancelar o compartilhamento dela

Se você não for o proprietário da pasta compartilhada:

  • Excluí-la permanentemente remove a pasta da sua conta do Dropbox
  • Todos os outros membros da pasta ainda terão acesso

Mecanismos de destruição de dados

O Dropbox utiliza um processo de exclusão segura para remover dados de nossos servidores. Além disso, quando um disco de armazenamento do Dropbox chega ao fim de sua vida útil ou é danificado, adotamos um processo de desativação desenvolvido para destruir física ou logicamente o disco, de forma que os dados não possam ser recuperados. Nossos prestadores de serviços terceirizados também adotam processos seguros de proteção para as mídias que controlam.

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