Как временно приостановить действие аккаунта участника рабочей группы Dropbox Business

Администратор рабочей группы или администратор аккаунтов пользователей может временно приостановить действие аккаунта участника рабочей группы Dropbox Business. 

Участник со временно приостановленным аккаунтом потеряет доступ к аккаунту своей рабочей группы Dropbox Business, включая доступ ко всем файлам, папкам и документам Paper. Кроме того, с аккаунтом такого участника произойдет следующее:

  • приостановку его действия можно будет отменить позже
  • для него будет выполнен выход из аккаунта на всех устройствах
  • он будет по-прежнему работать с общими папками и общими ссылками

Если вы захотите восстановить файлы, удаленные из временно приостановленного аккаунта, сделать это нужно до окончания срока действия журнала версий (для большинства рабочих групп он составляет 180 дней).

Обратите внимание: администраторы рабочих групп Dropbox Business, которые приобрели расширенный журнал версий с хранилищем данных для судебных нужд, по-прежнему смогут помещать данные участников с временно приостановленными аккаунтами в хранилище для судебных нужд.

Как временно приостановить действие аккаунта участника рабочей группы

  1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Перейдите на вкладку Участники.
  4. Нажмите на значок шестеренки рядом с тем участником, чей аккаунт вы хотите временно приостановить.
  5. Нажмите Временно приостановить аккаунт участника.
  6. Выберите Временно приостановить и укажите, хотите ли вы удалить файлы этого пользователя со всех устройств, на которых он вошел в аккаунт.
  7. Снова нажмите Временно приостановить.

Как отменить временную приостановку аккаунта или удалить участника со временно приостановленным аккаунтом

  1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Перейдите на вкладку Участники.
  4. Откройте раскрывающееся меню Типы участников и выберите Временно приостановлено.
  5. Нажмите на значок шестеренки рядом с именем нужного пользователя.
  6. Нажмите Отменить приостановку аккаунта участника или Удалить участника.

7.   Нажмите Отменить приостановку или Удалить.

Если вы отмените приостановку аккаунта участника, этот участник сразу же снова получит доступ к своему аккаунту. Участнику будет отправлено электронное письмо с оповещением о том, что его аккаунт снова активен и в него можно войти с помощью существующего пароля (если ваша рабочая группа не использует функцию единого входа).

Что делать, если мой аккаунт временно приостановлен?

Если вы участник рабочей группы и ваш аккаунт был временно приостановлен, вы должны были получить эл. письмо с соответствующим оповещением. Если у вас есть личный аккаунт Dropbox, то временная приостановка действия вашего рабочего аккаунта его не затронет.

Если вам необходим доступ к своему аккаунту, обратитесь к администратору. Если вы не знаете, кто является вашим администратором, попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки, IT-отдел или группу управления вашей организацией.

Что произойдет, если я пользуюсь Active Directory?

Изменения, произведенные со статусом пользователя в Active Directory, переносятся в Dropbox Business, только если вы пользуетесь Dropbox AD Connector или сторонним приложением. Чаще всего изменения со статусом пользователя осуществляются только в одном направлении (из Active Directory в Dropbox Business), но это зависит от того, какое именно приложение вы используете.

Тратятся ли лицензии моей рабочей группы на аккаунты временно приостановленных пользователей?

Да, временно приостановленные аккаунты занимают лицензии вашей рабочей группы. Это означает, что данные приостановленного пользователя и его ссылки доступа и общие папки остаются в сохранности даже в то время, пока его аккаунт приостановлен. Они доступны администратору аккаунта.

Если вы хотите, чтобы ваша рабочая группа использовала меньшее количество лицензий, можно удалить временно приостановленный аккаунт пользователя. После удаления аккаунта вы сможете перенести из него данные в аккаунт другого пользователя рабочей группы.

Кто-то уходит из вашей организации?  Узнайте, как лучше всего удалить пользователя из аккаунта Dropbox Business.
Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.
Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!