如何在 dropbox.com 上发送和跟踪文件
已更新 Oct 10, 2023
本文中描述的功能适用于 Dropbox Essentials、Business 和 Business Plus 套餐客户。
dropbox.com 发送和跟踪工作流与 DocSend 独立套餐分开运行。要详细了解 DocSend，请访问 DocSend 帮助中心。
重要说明：
- 标准文件恢复期和选项不适用于使用发送和跟踪功能直接删除的文件。使用发送和跟踪功能删除文件是永久性的，文件删除后任何关联的元数据或数据分析都无法恢复。
- 2024 年 2 月 15 日之前添加到发送和跟踪的任何文件都不会添加到 Dropbox 帐户的“发送和跟踪”文件夹中。删除这些文件是永久性的，一旦文件被删除，任何相关的元数据或数据分析都无法恢复。
您可以使用发送和跟踪工作流，安全地共享文件并接收有关收件人如何查看和使用内容的实时信息。
发送和跟踪支持以下文件类型：
- 文档：.doc、.docx、.pdf
- 图片：.3fr、.ai、.arw、.bmp、.cr2、.crw、.dcr、.dcs、.dng、.dwg、.erf、.gif、.heic、.jpeg、.jpg、.kdc、.mef、.mos、.mrw、.nef、.nrw、.orf、.pef、.png、.ppm、.psd、.r3d、.raf、.rw2、.rwl、.sr2、.svg、.svgz、.tif、.tiff、.wbmp、.webp、.x3f
- 演示文稿：.ppt、.pptx
- 视频： 3gp、3gpp、3gpp2、asf、avi、dv、m2t、m4v、mkv、mov、mp4、mpeg、mpg、mts、ogv、rm、ts、vob、webm、wmv
- 音频： aac、aif、aiff、m4a、m4r、mp3、oga、ogg、wav、wma
- 电子表格： csv、xls、xlsx
以下文件类型仅支持下载信息，不包括分析数据：
- 已压缩：.7z、.rar、.zip、.zipx
- 文本：.rtf、.txt
注意：如果您是 Dropbox Business 或 Business Plus 帐户的管理员，则可管理团队的使用情况以及发送和跟踪功能的访问权限。
如何发送附带跟踪功能的文件
要发送附带跟踪功能的文件，请执行以下操作：
- 登录 dropbox.com。
- 单击左侧边栏中的发送和跟踪。
- 注意：您也可以在 dropbox.com 上单击文件名旁边的“…”（省略号），然后选择发送和跟踪。
- 单击跟踪文件。
- 选择上传文件的目标位置：
- 电脑
- Dropbox
- 注意：选择存储在 Dropbox 帐户中的文件将创建该文件的副本。
- OneDrive
- Google 云端硬盘
- 按照提示选择文件。
- 选择链接名称和安全设置。
- 单击创建链接。系统将创建指向您的文件的链接。
- 单击复制链接。
- 将链接粘贴到任何位置。
注意：
- 上传到发送和跟踪的文件不会出现在您的最近页面或 Dropbox Rewind 中。
- 当您为上传到发送和跟踪的文件创建链接时，该链接会显示该时间点的文件。如果您在通过发送和跟踪发送文件后对其进行了更改，则需要将编辑后的文件作为新文件上传到发送和跟踪，然后创建新链接以与收件人共享。
- 上传到发送和跟踪的文件将备份到“发送和跟踪”文件夹。从“发送和跟踪”文件夹中删除文件也会将其从发送和跟踪中删除。
- 2024 年 2 月 15 日之前上传到发送和跟踪的文件将不会备份到“发送和跟踪”文件夹中。从发送和跟踪中删除任何这些文件都是永久性的。
如何删除发送和跟踪中的文件
当您从本地驱动器、OneDrive 或 Google 云端硬盘上传文件到发送和跟踪时，系统会在“发送和跟踪”文件夹中创建该文件的副本。“发送和跟踪”文件夹中的文件会计入您的存储空间。
从 Dropbox 帐户上传文件到发送和跟踪不会在“发送和跟踪”文件夹中创建文件副本。
注意：在发送和跟踪中删除文件是永久性的，无法撤销。该文件以及任何关联的元数据和数据分析都无法恢复。
如何查看使用信息
通过发送和跟踪工作流共享文件时，您将收到每日电子邮件通知，显示您的文件的查看次数。您还可以看到共享文件的打开方式和使用情况。
为此，请执行以下操作：
- 登录 dropbox.com。
- 单击左侧边栏中的发送和跟踪。
- 单击所需的文件名。
- 注意：如果您拥有超过 5 个文件，您可能需要单击查看所有文件。
在此处，您可以查看用于访问您的文件的链接、查看时间以及查看时长。您也可以单击文件链接右侧的复制链接以共享、编辑链接名称与安全设置或者禁用文件链接。
注意：要求查看者使用电子邮件地址时，您还可以看到谁查看了您的文件以及查看时长。
