通过“同步运行状况”面板,您可以监控团队各设备的同步情况。您可以使用它来识别存在同步问题的设备,查看设备详细信息,并导出设备信息以进行故障排查。
如何在 dropbox.com 上查看团队的同步运行状况
如需打开“同步运行状况”面板:
- 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
- 单击左侧边栏中的管理员控制台。
- 点击同步运行状况。
- 查看设备表。
设备表包含以下信息:
- 成员:团队成员的姓名和电子邮件地址。
- 运行状况:设备运行正常、正在同步、已过时、已暂停或出现错误。
- 设备 - 操作系统:有关设备及其操作系统的详细信息。
- 客户端:设备上安装的 Dropbox 桌面应用版本。
- 本地大小:存储在设备本地的文件所占用的存储空间。
- “仅限在线”文件大小:仅限在线访问的文件总大小。
- 磁盘使用情况:当前占用的磁盘空间。
- 状态更改时间:设备同步状态上次更改的时间。
- 上次查看时间:设备上次报告信息的时间。
要请求设备的更新信息,请在该成员的设备详细信息旁边点击刷新。
如何查找存在同步问题的设备
如需查找可能需要关注的设备,请打开“同步运行状况”面板,并使用设备表中的搜索、排序和筛选选项。您可以:
- 按客户端类型、平台或上次查看状态筛选。
- 按同步状态搜索设备。
- 为表格排序,查看存在同步问题的设备。
如何导出设备同步运行状况信息
您可以将设备同步运行状况信息导出为 .CSV 文件,以查看设备并协调故障排查。
如需导出设备信息:
- 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
- 单击左侧边栏中的管理员控制台。
- 点击同步运行状况。
- 点击右上角的导出。